Case study
The Cirqle

Projectoverzicht

Tegenwoordig is een sociaal account met veel volgers en betrokkenheid gelijk aan een sociaal leven en mogelijk een zakelijke opportuniteit. En het hoeft niet beperkt te blijven tot één markt of één land. Dat is de reden waarom krachtige, social media campagnes tegenwoordig deel uitmaken van elke succesvolle marketingstrategie.

The Cirqle, gevestigd in Amsterdam, Nederland, is een bekend, wereldwijd influencer-marketingplatform dat social commerce zeer effectief maakt door via klantgegevens bepaalde doelgroep inzichten te verkrijgen, door targeting te verbeteren en door relevante creatieve ervaringen te leveren.

Onlangs wilde The Cirqle serieuze, technische functies aan zijn platform toevoegen om zo de ervaring van zowel zijn influencers als zijn merken te verbeteren. Ze wilden dat hun bijna 150.000 influencers automatisch verbinding konden maken met al hun sociale mediaplatformen (zoals Instagram, Facebook, Twitter, Pinterest, Google, Snapchat, enz.) en dat hun merken de macht zouden hebben om al hun sociale media te centraliseren en om campagnes, influencers en uitvoeringsprocessen centraal te beheren.

Uitdaging

The Cirqle wou het hun social media influencers makkelijker maken al hun social media platforms (zoals Instagram, Facebook, Twitter, Pinterest, Google, Snapchat, etc.) te beheren.

The Cirqle wou hun merken ook de mogelijkhied geven om al hun social media campagnes en influencers centraal te beheren en ze meer controle geven over het hele proces.

Strategie

We bouwden functies uit die influencers aan boord hielpen en ze ook effectiever hun sociale media netwerken lieten beheren. Ons hardwerkende ontwikkelingsteam gebruikte voornamelijk Vue.js en Node.js. Het was in staat om een ​​belangrijke, nieuwe functie te ontwikkelen waarmee de inhoud van verschillende sociale-mediaplatforms automatisch wordt opgehaald via platform-API's, terwijl de tokens en de machtigingen van deze sociale media accounts verder worden beheerd door de influencers. We hebben onze QA-experts deze functies bij elke stap laten testen, om zo optimale voortgang te garanderen.

Een andere functie die we hebben ontwikkeld, stelt de influencers in staat om campagnes van verschillende merken te zien en zich voor deze campagnes kandidaat te stellen, indien toepasselijk. Eerst dienen ze de inhoud in die ze willen produceren. Die wordt vervolgens goedgekeurd door de merken als eigenaren van de campagnes.

Voor de merken en in het beheerdersdashboard hebben we het proces voor het instellen van de campagnes, voor het beheren van de taken en voor het goedkeuringsproces verbeterd. Merken en beheerders (campagne admins of managers) kunnen nu effectief influencer databases filteren (op basis van hun categorie, volgers, locatie, betrokkenheidspercentage, enz.) om de meest geschikte influencers voor hun campagnes te selecteren en deze te bereiken via bulk-e-mail en berichten.

Dit alles leidt tot een soepel en effectief communicatieproces tussen influencers en merken. Merken kunnen de applicaties en de inhoud van influencers bekijken en zelfs met hen communiceren door aanbiedingen te sturen. Ook kan men belangrijke, campagne KPI's zoals gemiddeld bereik, impressies, engagement rate, totaal bereik, totale engagement, etc. zien en beheren. Dit project werd door onze Nederlands opdrachtgever als zeer succesvol beoordeeld. Het is ruim binnen het budget en de planning gerealiseerd.

Tools & Technogieën

  • Node JSNodejs
  • Vue jsVuejs
  • GithubGithub
  • GithubSlack