Contact
Vlaggenschip · GovTech
India Post – klachtensysteem

Landelijk in India, gegund via GeM (nov. 2025).

Lees →
Vlaggenschip · GovTech
India Post – klachtensysteem

Landelijk in India, gegund via GeM (nov. 2025).

Lees →
Internationale aanwezigheid
India · België · VK

Drie kantoren, drie tijdzones.

→

Burgerportalen en zaakbeheersystemen voor overheden en publieke organisaties.

Mindrops bouwt veilige, toegankelijke software op grote schaal voor overheden en publieke organisaties – burgerportalen, klachten- en zaakbeheersystemen en de platformen die miljoenen mensen bedienen.

Klanten
  • India Post
  • UTIITSL
  • NHRDF
  • BECIL
  • Central Goods and Services Tax (CGST)

Veelvoorkomende uitdagingen in overheidssoftware

Piekbelasting

Systemen die miljoenen burgers bedienen zonder onderuit te gaan bij piekbelasting.

Security & compliance

Strikte eisen rond security, dataresidentie en audit, vanaf het ontwerp ingebouwd.

Toegang voor burgers

Toegankelijke, meertalige interfaces die voor elke burger werken, op elk apparaat.

Modernisering van legacy

Verouderde systemen moderniseren zonder essentiële diensten te verstoren.

Transparantie & audit

Volledige audittrails en rapportage voor verantwoording en toezicht.

Publieke aanbestedingen

Delivery die past binnen publieke aanbestedingen – we zijn GeM-geverifieerd en geregistreerd als MSME en bij Startup India.

Wat we bouwen voor de overheid

Mindrops bouwt software voor de overheid en publieke sector – burgergerichte portalen, klachten- en zaakbeheersystemen en backofficeplatformen – ontworpen voor security, toegankelijkheid en nationale schaal. We zijn GeM-geverifieerd en hebben GovTech-systemen live in productie in heel India.

Geselecteerde projecten

Postkantoren in totaal165.000Het grootste postnetwerk ter wereld

Overheid · GovTech

India Post – Klachtenbeheer

Klachtenbeheer in heel India voor het Department of Posts, met workflows voor centrale en regionale teams. Gegund via GeM in november 2025.

UTIITSL

Een mobiele app voor PAN-kaartaanvragen in heel India, die een landelijke overheidsdienst mobiel toegankelijk maakt.

NHRDF

Een mobiele app voor boeren en een beheeromgeving, salaris- en provident-fundsystemen, plus websiteontwikkeling, CMS en onderhoud voor de National Horticultural Research and Development Foundation.

Andere sectoren die we bedienen

Fintech & financiële diensten Vastgoed Logistiek & mobiliteit Energie & nutsbedrijven Maakindustrie Onderwijs & EdTech Non-profit & maatschappelijke impact Retail & e-commerce Zorg

Veelgestelde vragen

Heeft u aantoonbare ervaring met de overheid?
Ons werk voor overheden en instellingen omvat klachtenbeheer voor India Post, de mobiele PAN-aanvraagapp voor UTIITSL, boeren- en backofficesystemen voor NHRDF, mediamonitoring voor BECIL en software en websiteonderhoud voor Central Goods and Services Tax (CGST).
Bent u gecertificeerd en aanbestedingsklaar?
Ja. We zijn GeM-geverifieerd, geregistreerd als MSME en bij Startup India en werken op CMMI Level 3, met GovTech-systemen live in productie in heel India.
Kunt u onze bestaande systemen moderniseren?
Ja. We zetten legacysystemen over naar een nieuw platform en moderniseren ze zonder live diensten te verstoren. Zie legacy-modernisering.
Hoe gaat u om met security en dataresidentie?
Met een secure SDLC, toegangsbeheer, audittrails en een deployment die voldoet aan de eisen rond dataresidentie. Zie cybersecurity.

Contact

Vertel ons over uw platform, product of systeem. Onze teams reageren binnen één werkdag.

We gebruiken noodzakelijke cookies om deze website te laten werken. Analytische en marketingcookies zijn optioneel.