Ga naar de inhoud
Contact
Vlaggenschip · GovTech
India Post – klachtensysteem

Landelijk in India, gegund via GeM (nov. 2025).

Lees →
Vlaggenschip · GovTech
India Post – klachtensysteem

Landelijk in India, gegund via GeM (nov. 2025).

Lees →
Internationale aanwezigheid
India · België · VK

Drie kantoren, drie tijdzones.

→

Funnelonderzoek en A/B-testen voor landingspagina’s, formulieren en checkouts.

Mindrops verbetert conversie met onderzoek, experimenten en conversiegerichte pagina-engineering – zodat u meer pipeline haalt uit het verkeer dat u al heeft.

Klanten

  • Cushman & Wakefield
  • Pacific Group
  • DLF Group
  • Barbeque Nation
  • The Coffee Bean & Tea Leaf

Geselecteerde projecten

Een selectie van de software die Mindrops voor klanten heeft ontworpen en gebouwd.

Quick commerce · Logistiek

RocketZone – App voor bezorgers

Een Android-app op maat voor bezorgers, met realtime ordertoewijzing, navigatie via Google Maps, registratie van remboursinningen, ophalen van retouren en omruilingen, en bezorgbewijs.

Ontworpen, gebouwd, getest en uitgerold tussen januari en juni 2026.

Postkantoren in totaal165.000Het grootste postnetwerk ter wereld

Overheid · GovTech

India Post – Klachtenbeheer

Een door AI geautomatiseerd platform op basis van LazyMonkey van Mindrops dat elke klacht categoriseert, prioriteert, doorstuurt en automatisch beantwoordt, met één dossier met SLA-bewaking voor centrale en regionale teams.

Gegund via GeM (nov. 2025). Het platform triageert dagelijks automatisch duizenden klachten voor een netwerk van meer dan 150.000 postkantoren.

Cafés in India50+vestigingen in heel India, ondersteund door de systemen die wij bouwdenBrouwt sinds 1963

AI · Food & Beverage

BeanBot – The Coffee Bean & Tea Leaf

Een insluitbare AI-chatassistent op basis van live catalogus- en winkeldata, met een “Order Now”-actie bij elk product en een no-code beheerconsole voor content en prijzen.

Live in ruim 50 vestigingen in India, met zo’n 10.000 gesprekken per maand en circa 50 bestellingen per dag.

Diensten voor conversie-optimalisatie

Conversie-optimalisatie (CRO) is het verhogen van het aandeel bezoekers dat een gewenste actie onderneemt – via onderzoek, experimenten en designverbeteringen. Mindrops voert analytics en gebruikersonderzoek, A/B-testen en landingspagina- en UX-engineering uit om meer bestaand verkeer om te zetten in leads en omzet.

CRO-audit

Vind waar en waarom bezoekers afhaken, op basis van data en heuristiek.

Onderzoek & analytics

Kwantitatief en kwalitatief onderzoek – funnels, heatmaps en sessie-inzicht.

A/B-testen

Gestructureerde experimenten met schone tracking, tot het resultaat sluitend is.

Landingspagina-engineering

Snelle, conversiegerichte pagina’s die we in eigen huis bouwen.

UX-verbeteringen

Frictie-wegnemende UX- en tekstaanpassingen die zich opstapelen.

Meting

Schone tracking en rapportage gekoppeld aan leads en omzet.

Voor wie conversie-optimalisatie bedoeld is

Betaald verkeer dat niet converteert

Advertentiekosten blijven stijgen terwijl de conversie van de landingspagina vlak blijft. Een betere pagina verlaagt de kosten per lead van elke campagne die ernaar verwijst.

Formulieren en checkouts met veel uitval

Bezoekers beginnen maar ronden niet af. We vinden de velden, stappen en fouten die hen doen afhaken, en testen de oplossingen.

Teams die discussiëren over een redesign

Meningen bepalen wat verandert. Gestructureerde experimenten beslechten de discussie met bewijs, voordat een volledige herbouw wordt besteld.

Trage sites vol page-builder-ballast

Zware pagina’s verliezen bezoekers op mobiel. We herbouwen sleutelpagina’s licht en snel, in eigen huis.

Waarom Mindrops voor conversie-optimalisatie

Varianten gebouwd in code
Testvarianten worden netjes in code gebouwd, zodat experimenten de pagina niet vertragen.
Eerst onderzoek, dan hypotheses
Funnels, heatmaps en sessie-inzicht lokaliseren de uitval voordat er een test wordt ontworpen, zodat de backlog echte problemen aanpakt.
Winnaars naar productie
Winnende varianten worden in de live site ingebouwd door hetzelfde team dat de test uitvoerde.
Ondersteuning door ons UX-team
Grotere flowwijzigingen die één A/B-test niet kan afdekken, steunen op ons team voor UI/UX-design.

Klantbeoordelingen

Platform voor magazijnbeheer

Een mobiele app en webbeheeromgeving die materiaalregistratie, locatiekosten en rapportages van magazijnen samenbrengen.

Uit de review van de klant

“Rapportage die vroeger een hele dag spreadsheets samenvoegen kostte, is nu een gefilterde download uit de beheeromgeving.”
Amit AgarwalDirecteur, Footprint WarehousingVolledige review op ClutchVertaald uit de oorspronkelijke Engelse review.

Telezorgplatform voor het platteland

Een mobiele app, website en beheerdashboard die patiënten op het Indiase platteland en in kleinere steden met artsen verbinden, met videoconsulten, digitale recepten en patiëntregistratie.

Uit de review van de klant

“Het UI/UX-ontwerp kwam tot stand in samenwerking, en ze hielden de eindgebruiker steeds voor ogen, wat veel uitmaakte voor een platform voor gebruikers op het platteland.”
Rama RamanDirecteur, EonMedVolledige review op SortlistVertaald uit de oorspronkelijke Engelse review.

App voor de verkoop van telefoons

iPhone- en Android-apps om in Delhi een gebruikte telefoon te verkopen: van model kiezen en vragen over de staat beantwoorden tot prijs, ophaalafspraak en betaling.

Uit de review van de klant

“In plaats van onze eerste lijst ongewijzigd te bouwen, testte het Mindrops-team hem, vond hem te lang en kortte hem in tot een nieuwe gebruiker hem gemakkelijk kon doorlopen.”
Ms. AnjuDirecteur, KineketVolledige review op SortlistVertaald uit de oorspronkelijke Engelse review.

Webshop voor een voedingsexporteur

Een e-commercewebsite voor een Indiaas voedingsmerk dat tot dan toe via catalogi en losse aanvragen verkocht: makhana, specerijen, gedroogd fruit en geschenkpakketten in overzichtelijke collecties, met offerteaanvragen voor grote volumes van exportklanten.

Uit de review van de klant

“Feedback tijdens de bouw werd dezelfde dag verwerkt, en de mobiele weergave werd grondig gecontroleerd voordat de site live ging.”
Ankit AgarwalEigenaar, Flavour FussionVolledige review op SortlistVertaald uit de oorspronkelijke Engelse review.

Website voor een producent van waterbehandeling

Een volledig opnieuw gebouwde website voor een producent van waterbehandelingsproducten, ingedeeld per segment (residentieel, commercieel, industrieel, gemeentelijk en agrarisch) en met een duidelijke sectie voor certificeringen.

Uit de review van de klant

“De indeling van de producten per segment vonden we het beste: het maakte zoeken en bladeren veel eenvoudiger, voor ons én voor onze klanten.”
Umesh AgrawalDirecteur, Pure N Safe Private LimitedVolledige review op SortlistVertaald uit de oorspronkelijke Engelse review.

Shopify-winkel voor een sieradenmerk

Een Shopify-winkel voor een merk dat nog geen webshop had: collectiestructuur, betaalinstellingen en productpagina’s die op elk schermformaat passen bij een premium sieradenlijn.

Uit de review van de klant

“De lay-out gaf elk stuk genoeg ruimte om visueel tot zijn recht te komen, zonder dat de pagina leeg of onaf aanvoelde.”
Aanchal SharmaEigenaar, Ehsaas JewelleryVolledige review op SortlistVertaald uit de oorspronkelijke Engelse review.

Meer klantreviews

Hoe we conversie-optimalisatie uitvoeren

  1. 01 – Onderzoek

    De uitval lokaliseren

    Analytics-funnels, heatmaps en sessie-inzicht laten zien waar bezoekers afhaken en waarom dat waarschijnlijk gebeurt.

  2. 02 – Prioriteren

    Hypotheses scoren

    Elke hypothese wordt gescoord op verwachte impact, zekerheid en bouwinspanning, zodat de backlog begint bij de grootste lekken.

  3. 03 – Experimenteren

    Tests bouwen & draaien

    Varianten worden gebouwd en als A/B-test gedraaid met schone tracking, tot het resultaat sluitend is.

  4. 04 – Uitrollen

    Winnaars live zetten

    Winnende wijzigingen worden in de live site ingebouwd, en de volgende testronde start vanaf de nieuwe basis.

Veelgestelde vragen

Wat is CRO?
Het verhogen van het percentage bezoekers dat converteert – via onderzoek, A/B-testen en design-/UX-verbeteringen – zodat u meer haalt uit bestaand verkeer.
Hoe verschilt CRO van meer advertenties?
Advertenties brengen meer verkeer binnen, en CRO verhoogt het aandeel van het bestaande verkeer dat converteert, wat het rendement op elk kanaal verbetert.
Bouwt u ook de testpagina’s?
Ja. We bouwen conversiegerichte landingspagina’s en varianten in eigen huis.
Hoe wordt bepaald wat werkt?
Gestructureerde A/B-testen met schone tracking, zodat winst bewezen en reproduceerbaar is.
Gaat CRO samen met betaalde media en SEO?
Ja – het vergroot het rendement van performance advertising en SEO.

Contact

Deel de pagina of funnel die ondermaats presteert. We reageren binnen één werkdag met waar wij als eerste zouden kijken.

We gebruiken noodzakelijke cookies om deze website te laten werken. Analytische en marketingcookies zijn optioneel.