AI, data & automatisering
AI-agents, generatieve AI, automatisering en dataplatforms
Software & producten
Maatwerkplatforms, web & mobiel, modernisering
Cloud, security & betrouwbaarheid
Managed cloud, DevOps, cybersecurity en QA
E-commerce & apps
E-commerceplatforms en on-demand-apps
Digitale marketing
SEO, AI-zichtbaarheid, betaalde media en lifecyclemarketing
Inhuren & samenwerking
Dedicated engineers, teams en samenwerkingsmodellen
Technologieën
Talen, frameworks, mobiele en cloudplatforms
Mindrops draait WhatsApp-marketing op de officiële Business API – broadcasts, automatisering en conversational journeys die klanten bereiken op het kanaal dat ze lezen, en chats omzetten in conversies.
Klanten
Een selectie van de software die Mindrops voor klanten heeft ontworpen en gebouwd.
Enterprise · ERP
Een webgebaseerd ERP op maat met negen geïntegreerde modules – CRM, projecten, taken, uren, GST-facturatie, betalingen en terugkerende AMC-facturatie – op een type-safe stack met React en PostgreSQL.
Het hele bedrijf werkt nu elke dag met dezelfde data – leads, projecten, uren en facturen gekoppeld, rolgebaseerd en controleerbaar.
Quick commerce · Logistiek
Een Android-app op maat voor bezorgers, met realtime ordertoewijzing, navigatie via Google Maps, registratie van remboursinningen, ophalen van retouren en omruilingen, en bezorgbewijs.
Ontworpen, gebouwd, getest en uitgerold tussen januari en juni 2026.
Overheid · GovTech
Een door AI geautomatiseerd platform op basis van LazyMonkey van Mindrops dat elke klacht categoriseert, prioriteert, doorstuurt en automatisch beantwoordt, met één dossier met SLA-bewaking voor centrale en regionale teams.
Gegund via GeM (nov. 2025). Het platform triageert dagelijks automatisch duizenden klachten voor een netwerk van meer dan 150.000 postkantoren.
WhatsApp- en conversational marketing gebruikt de officiële WhatsApp Business API om klanten te bereiken en te converteren via broadcasts, geautomatiseerde journeys en chatbots. Mindrops zet de Business API op, bouwt campagnes, automatisering en commerce-flows, en integreert ze met uw CRM, gemeten op antwoorden en conversies.
Officiële WhatsApp Business API-onboarding, nummers en template-goedkeuring goed geregeld.
Gesegmenteerde opt-in-broadcastcampagnes op basis van goedgekeurde berichttemplates.
Geautomatiseerde journeys en chatbots voor support, kwalificatie en reactivering.
Productcatalogi, winkelmanden en betalingen binnen het WhatsApp-gesprek.
Tweerichtingssynchronisatie met uw CRM zodat gesprekken de pipeline voeden.
Rapportage over levering, antwoorden en de conversies die WhatsApp oplevert.
Waar klanten WhatsApp sneller openen dan hun inbox, bereiken herinneringen, aanbiedingen en updates hen op het kanaal dat ze echt lezen.
Sales en support antwoorden vanaf individuele nummers zonder gedeeld overzicht. De Business API brengt gesprekken samen op één officieel nummer, vastgelegd in uw CRM.
Chatbots kwalificeren leads en beantwoorden routinevragen op elk uur, en dragen over aan een medewerker wanneer een gesprek dat vraagt.
Catalogi, winkelmanden en betalingen binnen WhatsApp, zodat een klant kan bladeren en kopen zonder het gesprek te verlaten.
Website en SEO voor een fabrikant
Een eerste website, SEO, blog en socialemedia-accounts voor een fabrikant van multiplex en vlakke deuren die aan kopers in heel India levert, met productcategorieën ingedeeld naar de manier waarop kopers zoeken.
Uit de review van de klant
“De SEO werd parallel aan de bouw ingericht in plaats van achteraf, waardoor de site bij de lancering al een werkend fundament had.”
Website voor een ouderentehuis
Een eerste website voor een ouderentehuis in Narela (Delhi), met diensten, bestuursleden, donaties en contactgegevens, aangevuld met beheer van sociale media.
Uit de review van de klant
“De structuur van de website voelde alsof die voor de bezoeker was gemaakt, niet alleen voor ons.”
Werving en kandidatenbeheer
Een wervingsplatform met kandidaatregistratie, sollicitaties, toelatingskaarten en een centraal beheerdashboard.
Uit de review van de klant
“Ze ontwierpen het platform voor veel gelijktijdig verkeer tijdens actieve wervingsrondes, en dat was voor ons cruciaal.”
Bestelplatform voor een winkelketen
Een website en mobiele app voor een slagersketen met 70 vestigingen in Delhi NCR, op een backend die gebouwd is voor grote bestelvolumes.
Uit de review van de klant
“Het beheerdashboard sprong eruit: het legt voorraad, prijzen en promoties van alle 70 vestigingen in handen van niet-technische medewerkers.”
Telezorgplatform voor het platteland
Een mobiele app, website en beheerdashboard die patiënten op het Indiase platteland en in kleinere steden met artsen verbinden, met videoconsulten, digitale recepten en patiëntregistratie.
Uit de review van de klant
“Het UI/UX-ontwerp kwam tot stand in samenwerking, en ze hielden de eindgebruiker steeds voor ogen, wat veel uitmaakte voor een platform voor gebruikers op het platteland.”
Webshop voor een voedingsexporteur
Een e-commercewebsite voor een Indiaas voedingsmerk dat tot dan toe via catalogi en losse aanvragen verkocht: makhana, specerijen, gedroogd fruit en geschenkpakketten in overzichtelijke collecties, met offerteaanvragen voor grote volumes van exportklanten.
Uit de review van de klant
“Feedback tijdens de bouw werd dezelfde dag verwerkt, en de mobiele weergave werd grondig gecontroleerd voordat de site live ging.”
We richten de WhatsApp Business API in, registreren het nummer en dienen berichttemplates in ter goedkeuring, met vooraf afgesproken opt-in-regels.
Broadcastsegmenten, geautomatiseerde journeys, chatbotlogica en eventuele commerce-flows worden afgestemd op uw doelen en overdrachtsmomenten.
Campagnes en bots worden gebouwd, gekoppeld aan uw CRM en catalogus, en van begin tot eind getest voordat ze live gaan.
We volgen levering, antwoorden en conversies per journey en verfijnen berichten, timing en botpaden.
Vertel ons hoe klanten u vandaag bereiken en wat WhatsApp voor u moet afhandelen. We reageren binnen één werkdag met een aanbevolen opzet.
Een engineer reageert binnen één werkdag.
Scope al helder? Vraag een offerte aan
