Contact
AI · Accountancy
Caelum AI – Documentverwerking

99% · Extractienauwkeurigheid

→
Vlaggenschip · GovTech
India Post – klachtensysteem

Landelijk in India, gegund via GeM (nov. 2025).

Lees →
Vlaggenschip · GovTech
India Post – klachtensysteem

Landelijk in India, gegund via GeM (nov. 2025).

Lees →
Internationale aanwezigheid
India · België · VK

Drie kantoren, drie tijdzones.

→
Zorg · SaaS-planning

Een afsprakenplanner voor labs en klinieken, gebouwd voor Diflexmo

Mindrops bouwde een multi-tenant afsprakenplanner voor Diflexmo, een IT-bedrijf in België dat software maakt voor labs en klinieken. De planner biedt een patiënt alleen een tijdslot aan als het onderzoek, de radioloog, het personeel, de ruimte en het toestel en de kalender van de praktijk allemaal kloppen. Mindrops werkte daarnaast aan de templatemanager en het klantenportaal van Diflexmo.

Gepubliceerd

In één oogopslag

Labs en klinieken plannen onderzoeken die de juiste specialist, het juiste personeel en de juiste ruimte en het juiste toestel nodig hebben, en elk onderzoek duurt anders. Diflexmo wilde één planningsproduct dat praktijken kunnen gebruiken voor zelf boeken door patiënten en voor het runnen van hun dag. Mindrops ontwierp en bouwde de webapp en de backend van de planner voor Diflexmo, breidde die daarna verder uit en werkte ook aan twee andere producten van Diflexmo.

8Regels die gecontroleerd worden voordat een patiënt een tijdslot krijgt
5Rollen, van patiënt en specialist tot receptie, beheerder en superbeheerder
Multi-tenantEén platform voor veel praktijken
3Producten van Diflexmo waaraan Mindrops werkte

De uitdaging

Een tijdslot dat in een kalender vrij lijkt, is niet altijd een tijdslot dat een lab echt kan gebruiken.

Voordat een patiënt een onderzoek kan boeken, moet er tegelijk veel kloppen: het type onderzoek en het lichaamsdeel bepalen hoe lang het duurt, er moeten een radioloog en genoeg verpleegkundigen of assistenten beschikbaar zijn, de juiste ruimte en het juiste toestel moeten vrij en niet buiten gebruik zijn, en de praktijk moet die dag open zijn. Patiënten moesten bovendien zelf kunnen boeken, wijzigen en annuleren, terwijl medewerkers de planning moesten kunnen aanpassen als de praktijk dat vroeg. Al die regels laten kloppen, voor veel praktijken op één platform, was het moeilijkste deel van het project.

De oplossing

Mindrops bouwde een planningsengine die elke regel controleert voordat er een tijdslot verschijnt, met een boekingsflow voor patiënten en een kalender voor medewerkers eromheen.

Planningsengine

Een tijdslot wordt alleen aangeboden als het onderzoek en de duur ervan, de beschikbaarheid van radioloog en personeel, de ruimte en het toestel, buffertijd tussen patiënten, de openingsuren en feestdagen allemaal kloppen. Toestellen die defect zijn of in onderhoud staan, worden overgeslagen.

Lichaam- en skeletkiezer

Patiënten kiezen het te onderzoeken lichaamsdeel op een interactief menselijk lichaam en skelet, wat het onderzoek en de benodigde tijd bepaalt.

Zelf boeken door patiënten

Patiënten zien alleen tijdsloten die echt werken en boeken, wijzigen of annuleren online, met voorbereidingsinstructies, afsprakengeschiedenis en inloggen in twee stappen, op telefoon, tablet of computer.

Kalender voor medewerkers

Beheerders en receptie werken in een dag-, week- en maandkalender: ze boeken voor patiënten, verkorten, verlengen, keuren goed of passen afspraken aan, en stellen voorrangsslots en afwezigheden in.

Waarschuwingen en meldingen

Medewerkers krijgen een waarschuwing als een afwezigheid of feestdag bestaande afspraken raakt, en patiënten krijgen bevestigingen, herinneringen en wijzigingen per e-mail en sms.

Inloggen en koppelingen

Azure single sign-on voor medewerkers, koppelingen met Google- en Office 365-agenda’s, realtime updates via SignalR en grafieken van onderzoeksaanvragen voor beheerders.

Projectomvang

Mindrops werkte aan drie producten van Diflexmo, met de planner als middelpunt.

Ontwerp en bouw van de planner

UI/UX in Material Design volgens de stijlgids van Diflexmo, de Angular-webapp, REST-API’s in C# en .NET Core en de MySQL-database, geleverd voor meerdere tenants.

Uitbreidingen van de planner

Een nieuwe kalenderinterface, snellere API’s voor afspraken, realtime verbindingen via WebSockets, dossiers met meerdere documenten, aanpasbare gebruikersrollen en een aparte kaart per onderzoek in een afspraak met meerdere onderzoeken.

Templatemanager

Backend-unittests en volledige projectdocumentatie voor de templatemanager van Diflexmo.

Klantenportaal

Projectopzet, de volledige gebruikersinterface, oplossingen voor de CI-pipeline en een donker thema voor het klantenportaal van Diflexmo.

Gebruikte technologieën

Een Angular-frontend op een .NET Core-backend, gebouwd voor veel praktijken op één platform en realtime gesynchroniseerd.

Angular C# .NET Core MySQL REST-API’s SignalR Material UI Azure single sign-on Google Calendar Office 365 Unittests

Gerelateerd werk: software op maat, webapplicaties op maat, QA en testautomatisering en .NET-ontwikkelaars.

Veelgestelde vragen

Praat met ons team

Stuur ons een bericht via WhatsApp of mail ons over uw project. We bespreken uw doelen, stellen de meest kosteneffectieve aanpak voor en geven u een globale planning en kostenindicatie.

Neem vandaag nog contact op. We reageren zo snel mogelijk.

Wat heeft Mindrops voor Diflexmo gebouwd?
Een multi-tenant afsprakenplanner voor labs en klinieken: een planningsengine, zelf boeken door patiënten met een lichaam- en skeletkiezer, een kalender voor medewerkers met aanpassingen, meldingen, Azure single sign-on en agendakoppelingen. Mindrops werkte ook aan de templatemanager en het klantenportaal van Diflexmo.
Hoe bepaalt de planner welke tijdsloten hij toont?
Hij controleert het onderzoek en de duur ervan, het lichaamsdeel, de beschikbaarheid van radioloog en personeel, de ruimte en het toestel, buffertijd tussen patiënten, openingsuren en feestdagen. Een tijdslot verschijnt alleen als alles klopt, en toestellen die defect zijn of in onderhoud staan, worden overgeslagen.
Kunnen medewerkers de planning aanpassen?
Ja. Beheerders en receptie kunnen namens een patiënt boeken, afspraken verkorten, verlengen, goedkeuren of aanpassen, en voorrangsslots en afwezigheden instellen. Het systeem waarschuwt hen als een afwezigheid of feestdag bestaande afspraken raakt.
Welke technologieën gebruikt de planner?
Een Angular-frontend, een backend in C# en .NET Core met REST-API’s, een MySQL-database en SignalR voor realtime updates, met Azure single sign-on en koppelingen met Google- en Office 365-agenda’s.
Kan Mindrops een planningssysteem voor onze praktijk of ons product bouwen?
Ja. Mindrops bouwt planning- en boekingssoftware op maat met complexe regels voor middelen, selfservice voor patiënten of klanten en tools voor medewerkers. Bekijk onze dienst software op maat of vraag een offerte aan; we reageren zo snel mogelijk.

Praat met ons team

Krijg snel inzicht in de aanpak, planning en kosten van uw idee.

We reageren zo snel mogelijk.

Contact

Vertel ons welk planning- of boekingssysteem u nodig hebt. Mindrops bouwt de regelengine, de boekingsflow voor patiënten of klanten en de tools voor medewerkers eromheen.

Bezoek Diflexmo ↗ · Meer cases →

We gebruiken noodzakelijke cookies om deze website te laten werken. Analytische en marketingcookies zijn optioneel.