Ein Terminplaner für Labore und Kliniken, entwickelt für Diflexmo
Mindrops hat für Diflexmo, ein IT-Unternehmen in Belgien, das Software für Labore und Kliniken entwickelt, einen mandantenfähigen Terminplaner gebaut. Der Planer bietet Patienten nur dann ein Zeitfenster an, wenn Untersuchung, Radiologe, Personal, Raum und Gerät sowie der Kalender der Praxis zusammenpassen. Außerdem arbeitete Mindrops am Template-Manager und am Kundenportal von Diflexmo.
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Auf einen Blick
Labore und Kliniken planen Untersuchungen, die den richtigen Facharzt, das richtige Personal sowie den richtigen Raum und das richtige Gerät brauchen, und jede Untersuchung dauert unterschiedlich lang. Diflexmo wollte ein Planungsprodukt, mit dem Praxen sowohl die Selbstbuchung durch Patienten als auch ihren Tagesablauf steuern. Mindrops hat die Web-App und das Backend des Planers für Diflexmo konzipiert und entwickelt, ihn danach weiter ausgebaut und an zwei weiteren Produkten von Diflexmo mitgearbeitet.
Die Herausforderung
Ein Zeitfenster, das im Kalender frei aussieht, kann ein Labor nicht immer wirklich nutzen.
Bevor ein Patient eine Untersuchung buchen kann, muss vieles gleichzeitig stimmen: Art der Untersuchung und Körperregion bestimmen die Dauer, ein Radiologe und genug Pflegekräfte oder Assistenten müssen verfügbar sein, der richtige Raum und das richtige Gerät müssen frei und einsatzbereit sein, und die Praxis muss an diesem Tag geöffnet haben. Patienten sollten außerdem selbst buchen, ändern und stornieren können, während das Personal den Plan bei Bedarf übersteuern musste. All diese Regeln in Einklang zu bringen, für viele Praxen auf einer Plattform, war der schwierigste Teil des Projekts.
Die Lösung
Mindrops hat eine Planungs-Engine gebaut, die jede Regel prüft, bevor ein Zeitfenster erscheint, ergänzt um einen Buchungsablauf für Patienten und einen Kalender für das Personal.
Planungs-Engine
Ein Zeitfenster wird nur angeboten, wenn Untersuchung und Dauer, Verfügbarkeit von Radiologe und Personal, Raum und Gerät, Pufferzeit zwischen Patienten, Öffnungszeiten und Feiertage zusammenpassen. Geräte mit Defekt oder in Wartung werden ausgelassen.
Körper- und Skelettauswahl
Patienten wählen die zu untersuchende Körperregion an einem interaktiven menschlichen Körper und Skelett, was Untersuchung und benötigte Zeit festlegt.
Selbstbuchung für Patienten
Patienten sehen nur Zeitfenster, die wirklich passen, und buchen, ändern oder stornieren online, mit Vorbereitungshinweisen, Terminhistorie und Zwei-Faktor-Anmeldung, auf Smartphone, Tablet oder Desktop.
Kalender für das Personal
Admins und Empfang arbeiten in einer Tages-, Wochen- und Monatsansicht: Sie buchen für Patienten, verkürzen, verlängern, genehmigen oder übersteuern Termine und legen Prioritätsfenster und Abwesenheiten fest.
Warnungen und Benachrichtigungen
Das Personal wird gewarnt, wenn eine Abwesenheit oder ein Feiertag bestehende Buchungen betrifft, und Patienten erhalten Bestätigungen, Erinnerungen und Änderungen per E-Mail und SMS.
Anmeldung und Integrationen
Azure Single Sign-on für das Personal, Verknüpfungen mit Google- und Office-365-Kalendern, Echtzeit-Updates über SignalR und Diagramme der Untersuchungsanfragen für Admins.
Projektumfang
Mindrops hat an drei Produkten von Diflexmo gearbeitet, mit dem Planer im Mittelpunkt.
Konzeption und Entwicklung des Planers
UI/UX im Material Design nach dem Styleguide von Diflexmo, die Angular-Web-App, REST-APIs in C# und .NET Core sowie die MySQL-Datenbank, ausgelegt für mehrere Mandanten.
Erweiterungen des Planers
Eine neue Kalenderoberfläche, schnellere Termin-APIs, Echtzeitverbindungen über WebSockets, Fälle mit mehreren Dokumenten, bearbeitbare Benutzerrollen und eine eigene Karte für jede Untersuchung in einem Termin mit mehreren Untersuchungen.
Template-Manager
Backend-Unit-Tests und vollständige Projektdokumentation für den Template-Manager von Diflexmo.
Kundenportal
Projekt-Setup, die komplette Benutzeroberfläche, Korrekturen an der CI-Pipeline und ein dunkles Design für das Kundenportal von Diflexmo.
Eingesetzte Technologien
Ein Angular-Frontend auf einem .NET-Core-Backend, gebaut für viele Praxen auf einer Plattform und in Echtzeit synchronisiert.
Verwandte Themen: Individualsoftware, individuelle Webanwendungen, QA & Testautomatisierung und .NET-Entwickler.
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Was hat Mindrops für Diflexmo entwickelt?
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