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Leuchtturmprojekt · GovTech
India Post – Beschwerdesystem

Landesweit in Indien, vergeben über GeM (Nov. 2025).

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India Post – Beschwerdesystem

Landesweit in Indien, vergeben über GeM (Nov. 2025).

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Globale Präsenz
Indien · Belgien · Großbritannien

Drei Standorte, drei Zeitzonen.

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Such-, Paid-, Content- und Lifecycle-Marketing gemessen an Leads und Umsatz.

Mindrops verantwortet Full-Funnel-Marketing – Such- und KI-Sichtbarkeit, Paid Media, Content, E-Mail, Social und Conversion-Optimierung –, gemessen an Leads und Umsatz.

Kunden

  • Cushman & Wakefield
  • Pacific Group
  • DLF Group
  • Barbeque Nation
  • The Coffee Bean & Tea Leaf

Leistungen im Digital Marketing

Jede Disziplin wird von Spezialisten betrieben und in eine Strategie eingebunden; Suche, Content, Paid und Lifecycle werden gemeinsam geplant und berichtet.

Ausgewählte Projekte

Eine Auswahl der Software, die Mindrops für Kunden konzipiert und entwickelt hat.

Quick Commerce · Logistik

RocketZone – Fahrer-App

Eine maßgeschneiderte Android-Fahrer-App mit Echtzeit-Auftragszuweisung, Google-Maps-Navigation, COD-Inkasso-Verfolgung, Retouren- und Umtausch-Abholungen sowie Liefernachweisen.

Zwischen Januar und Juni 2026 entworfen, gebaut, getestet und ausgerollt.

Postfilialen insgesamt165.000Das größte Postnetz der Welt

Behörden · GovTech

India Post – Beschwerdemanagement

Eine KI-automatisierte Plattform auf Basis von LazyMonkey von Mindrops, die jede Beschwerde kategorisiert, priorisiert, weiterleitet und automatisch beantwortet – mit einem SLA-überwachten Vorgang für zentrale und regionale Teams.

Vergeben über GeM (Nov. 2025): Die Plattform sortiert täglich Tausende Beschwerden automatisch vor – für ein Netz von über 150.000 Postfilialen.

Cafés in Indien50+Filialen in ganz Indien, unterstützt von den Systemen, die wir gebaut habenSeit 1963

KI · Gastronomie

BeanBot – The Coffee Bean & Tea Leaf

Ein einbettbarer KI-Chat-Assistent auf Basis von Live-Katalog- und Filialdaten, mit „Order Now“-Aktion bei jedem Produkt und einer No-Code-Admin-Konsole für Inhalte und Preise.

Live in über 50 Filialen in Indien, mit rund 10.000 Gesprächen im Monat und etwa 50 Bestellungen pro Tag.

Kanalübergreifende Kompetenzen

Digitales Marketing ist die Gesamtheit der Kanäle und Praktiken – Suche, Paid Media, Content, E-Mail, Social und Conversion-Optimierung –, mit denen Kunden online gewonnen, konvertiert und gebunden werden. Mindrops führt sie als ein durchgängiges, datengetriebenes Full-Funnel-Programm – optimiert für die Suche im KI-Zeitalter und gemessen an Pipeline und Umsatz.

Full-Funnel-Strategie & Kanalmix

Ein Kanalplan auf Basis Ihrer Ziele, Ihrer Buyer Journey und Ihrer Unit Economics – der festlegt, welche Kanäle führen, welche unterstützen und welche warten.

Messung & Attribution

GA4, Search Console und Conversion-Events, eingerichtet in Konten, die Ihnen gehören, mit serverseitig erweiterbarem Tracking – damit jeder Kanal an denselben Anfrage- und Umsatzdaten gemessen wird.

Vorbereitung auf KI-Suche

Answer-First-Struktur, Schema und thematische Autorität auf der gesamten Website, damit Ihre Marke in der Suche ranken und in Google AI Overviews, ChatGPT und Perplexity zitiert werden kann.

Landingpages aus eigener Entwicklung

Schnelle, conversion-orientierte Seiten und Testvarianten von Mindrops-Engineers, damit Kampagnen nie auf einen Page-Builder oder einen anderen Dienstleister warten. Siehe Webentwicklung.

CRM- & Marketingdaten-Integration

Formulare, E-Mail, WhatsApp und Ad-Conversions an Ihr CRM angebunden, sodass Lead-Qualität und abgeschlossener Umsatz in die Optimierung zurückfließen – auf Basis unserer Erfahrung mit CRM und API-Integration.

Kanalübergreifendes Reporting

Ein kanalübergreifender Bericht aus Ihren eigenen Analytics-Properties – mit einem Protokoll der erledigten Arbeit und der geplanten nächsten Schritte.

Warum Mindrops für Digital Marketing

Marketer und Engineers in einem Team
Wer Kampagnen plant, sitzt neben den Engineers, die Seiten bauen, Core Web Vitals verbessern und Tracking anbinden – so gelangt ein im Bericht beschlossener Fix ohne Übergabe an einen anderen Dienstleister in Produktion.
Erst messen, dann investieren
Tracking wird geprüft und repariert, bevor Budgets erhöht werden – Kanalentscheidungen stützen sich so auf Conversions, die Sie in Ihren eigenen GA4- und CRM-Daten nachprüfen können.
Für KI-Antwortmaschinen geplant
Jedes Programm berücksichtigt KI-Assistenten ebenso wie klassische Suchergebnisse, mit Answer-First-Content und strukturierten Daten, die in die Seiten eingebaut werden.
Konten und Daten auf Ihren Namen
Ads-, Analytics-, Search-Console- und Business-Profile-Konten laufen auf Ihren Namen, wo die Plattform es zulässt; Content, Keyword-Recherche und Berichte bleiben Ihr Eigentum, wenn die Zusammenarbeit endet.
Eingesetzte Tools und Plattformen
Werbung
Google Ads · Microsoft Ads · Meta Ads · LinkedIn Ads
Analytics & Suche
GA4 · Google Search Console · Google Business Profile · Server-side tracking · Conversion APIs
Messaging & Lifecycle
WhatsApp Business API · SPF / DKIM / DMARC · CRM integration
On-Site & CRO
Structured data · Core Web Vitals · A/B testing · Heatmaps

Kundenbewertungen

Website und SEO für einen Hersteller

Eine erste Website, SEO, Blog und Social-Media-Auftritt für einen Hersteller von Sperrholz und Glatttüren mit Kunden in ganz Indien, mit Produktkategorien, die sich an der Suche der Einkäufer orientieren.

Aus der Kundenbewertung

“Die SEO-Grundlagen wurden parallel zur Entwicklung aufgesetzt statt erst danach, sodass die Website zum Start ein funktionierendes Fundament hatte.”
Amit GuptaDirector, MRS Woodcraft Pvt. Ltd.Vollständige Bewertung auf SortlistAus der englischen Originalbewertung übersetzt.

Website für ein Seniorenheim

Die erste Website für ein Seniorenheim in Narela (Delhi) mit Leistungen, Vorstand, Spenden und Kontaktdaten, ergänzt um Social-Media-Betreuung.

Aus der Kundenbewertung

“Die Struktur der Website wirkte, als wäre sie für die Besucher gebaut – nicht nur für uns.”
Ved Prakash BhardawajVorstandsmitglied, Naya Savera Old Age HomeVollständige Bewertung auf SortlistAus der englischen Originalbewertung übersetzt.

Recruiting und Bewerberverwaltung

Eine Recruiting-Plattform mit Registrierung, Bewerbungen, Zulassungsbescheinigungen und einem zentralen Verwaltungsdashboard.

Aus der Kundenbewertung

“Sie haben die Plattform für hohen gleichzeitigen Zugriff während aktiver Rekrutierungsphasen ausgelegt – das war für uns entscheidend.”
AnujDirector, NIA Aviation Services Pvt. Ltd.Vollständige Bewertung auf GoodFirmsAus der englischen Originalbewertung übersetzt.

Bestellplattform für eine Handelskette

Website und mobile App für eine Fleischhandelskette mit 70 Filialen in Delhi NCR, auf einem Backend für hohe Bestellvolumen.

Aus der Kundenbewertung

“Herausragend war das Admin-Dashboard: Es legt Bestand, Preise und Aktionen aller 70 Filialen in die Hände von Mitarbeitern ohne technischen Hintergrund.”
Karan SahniDirector, Sardar Meat ShopVollständige Bewertung auf SortlistAus der englischen Originalbewertung übersetzt.

Telemedizin-Plattform für ländliche Regionen

Mobile App, Website und Admin-Dashboard, die Patienten im ländlichen und kleinstädtischen Indien mit Ärzten verbinden – mit Videosprechstunden, digitalen Rezepten und Patientenregistrierung.

Aus der Kundenbewertung

“Der UI/UX-Designprozess war kooperativ, und sie hatten die Endnutzer stets im Blick – das war für eine Plattform für ländliche Nutzer sehr wichtig.”
Rama RamanDirector, EonMedVollständige Bewertung auf SortlistAus der englischen Originalbewertung übersetzt.

Onlineshop für einen Lebensmittelexporteur

Eine E-Commerce-Website für eine indische Lebensmittelmarke, die bis dahin über Kataloge und Einzelanfragen verkaufte: Makhana, Gewürze, Trockenfrüchte und Geschenkkörbe in klaren Kollektionen, mit Mengenanfragen von Exportkunden.

Aus der Kundenbewertung

“Feedback während der Umsetzung wurde noch am selben Tag eingearbeitet, und die mobile Darstellung wurde vor dem Livegang gründlich geprüft.”
Ankit AgarwalInhaber, Flavour FussionVollständige Bewertung auf SortlistAus der englischen Originalbewertung übersetzt.

Weitere Kundenbewertungen

So setzen wir Digital-Marketing-Programme um

  1. 01 – Audit

    Funnel- & Tracking-Audit

    Wir prüfen jeden aktiven Kanal, den Funnel vom ersten Besuch bis zum Abschluss und ob das Tracking belastbar ist – dazu die Sichtbarkeit der Wettbewerber in Suche und KI-Antworten.

  2. 02 – Plan

    Kanalplan & Leistungsumfang

    Wir legen fest, welche Kanäle führen und welche warten, definieren die Conversion-Ziele je Kanal und überführen das in einen aufgeschlüsselten Leistungsumfang mit Schätzung.

  3. 03 – Launch

    Erst das Fundament, dann Kampagnen

    Tracking, Landingpages und technische Fixes kommen zuerst; Kampagnen, Content und Lifecycle-Flows starten danach auf einer messbaren Basis.

  4. 04 – Umschichten

    Budget dorthin, wo es wirkt

    Das monatliche Reporting zeigt Ergebnisse und erledigte Arbeit; jedes Quartal fließen Budget und Aufwand zu den Kanälen, die qualifizierte Pipeline liefern.

Häufige Fragen

Mit welchen Marketing-Leistungen sollten wir beginnen?
Dort, wo der Funnel die meisten Interessenten verliert. Finden Käufer Sie nicht, starten Sie mit Such- & KI-Sichtbarkeit oder Performance Advertising; kommt Traffic, konvertiert aber nicht, mit CRO; kühlen Leads ab, mit E-Mail- oder WhatsApp-Journeys. Viele Kunden starten mit einem Kanal und bauen aus; das Audit trifft diese Entscheidung auf Basis Ihrer Daten.
Was umfasst ein Digital-Marketing-Auftrag typischerweise?
Ein Audit von Kanälen, Funnel und Tracking; einen Kanalplan mit Conversion-Zielen; die vereinbarte Kanalarbeit, etwa SEO, Paid-Kampagnen, Content oder Lifecycle-Flows; inhouse gebaute Landingpages und Tracking-Fixes; sowie monatliches Reporting. Der Mix wird im Angebot einzeln aufgeschlüsselt.
Was kostet Digital Marketing?
Jedes Angebot beruht auf einer Schätzung für den vereinbarten Umfang. Typischerweise folgt auf eine einmalige Audit- und Setup-Phase ein monatlicher Retainer mit aufgeschlüsseltem Leistungsumfang; klar umrissene Projekte wie ein Landingpage-Build oder ein Tracking-Neuaufbau können zum Festpreis laufen. Werbebudget wird an die Werbeplattformen gezahlt, getrennt vom Honorar von Mindrops.
Wie schnell zeigt Digital Marketing Ergebnisse?
Das hängt vom Kanal und Ihrem Ausgangspunkt ab. Paid-Kampagnen liefern messbare Daten, sobald sie live sind, während SEO und Content ihre Wirkung über Monate aufbauen; Wettbewerb, der Zustand von Website und Tracking und das Tempo der Umsetzung bestimmen den Zeitrahmen. Ziele und Meilensteine werden im Plan vereinbart – seriös kann niemand Rankings oder Lead-Volumen garantieren.
Welche Betreuung gibt es nach dem Launch?
Marketing läuft als fortlaufendes Programm: monatliches Reporting aus Ihren eigenen Analytics mit einem Protokoll der erledigten Arbeit, Quartalsreviews, die Ziele und Budget neu planen, und laufende Pflege von Tracking, Landingpages und Integrationen. Bei jedem Review können Sie einen Kanal ausbauen, pausieren oder inhouse übernehmen.
Optimieren Sie auch für KI-Suche?
Ja. Wir optimieren für Answer Engine Optimization (AEO) und Generative Engine Optimization (GEO), damit Sie sichtbar bleiben, während Käufer zu KI-Assistenten wechseln. Siehe Such- & KI-Sichtbarkeit.

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Teilen Sie uns Ihre Ziele, aktiven Kanäle und aktuellen Zahlen mit. Wir melden uns innerhalb eines Werktags mit den Kanälen, mit denen wir beginnen würden – und warum.

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