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Mindrops baut E-Mail- und Lifecycle-Programme – Automatisierung, Segmentierung, Deliverability und Design –, die Kontakte von der Anmeldung bis zum Kauf begleiten und Kunden wiederkommen lassen.
Kunden
Eine Auswahl der Software, die Mindrops für Kunden konzipiert und entwickelt hat.
Quick Commerce · Logistik
Eine maßgeschneiderte Android-Fahrer-App mit Echtzeit-Auftragszuweisung, Google-Maps-Navigation, COD-Inkasso-Verfolgung, Retouren- und Umtausch-Abholungen sowie Liefernachweisen.
Zwischen Januar und Juni 2026 entworfen, gebaut, getestet und ausgerollt.
Behörden · GovTech
Eine KI-automatisierte Plattform auf Basis von LazyMonkey von Mindrops, die jede Beschwerde kategorisiert, priorisiert, weiterleitet und automatisch beantwortet – mit einem SLA-überwachten Vorgang für zentrale und regionale Teams.
Vergeben über GeM (Nov. 2025): Die Plattform sortiert täglich Tausende Beschwerden automatisch vor – für ein Netz von über 150.000 Postfilialen.
KI · Gastronomie
Ein einbettbarer KI-Chat-Assistent auf Basis von Live-Katalog- und Filialdaten, mit „Order Now“-Aktion bei jedem Produkt und einer No-Code-Admin-Konsole für Inhalte und Preise.
Live in über 50 Filialen in Indien, mit rund 10.000 Gesprächen im Monat und etwa 50 Bestellungen pro Tag.
Mindrops entwickelt Strategie, Automatisierung, Segmentierung, Deliverability und Creatives, die eine E-Mail-Liste in einen verlässlichen Umsatzkanal verwandeln. Jedes Programm nutzt segmentierte, automatisierte E-Mails, um Kunden über den gesamten Lifecycle zu entwickeln, zu konvertieren und zu binden – gemessen an Conversions und Umsatz pro Versand.
Welcome-, Onboarding-, Nurture-, Warenkorb- und Win-back-Flows, die auf Autopilot laufen.
Verhaltens- und datengetriebene Segmente, damit die richtige Botschaft die richtige Person erreicht.
Überzeugende Broadcast-Kampagnen und Newsletter, die geöffnet und geklickt werden.
Authentifizierung, Listenhygiene und Reputationsarbeit, damit Ihre E-Mails im Posteingang landen.
Markengerechte, responsive E-Mail-Templates, die in jedem Client korrekt dargestellt werden.
Tests und Reporting zu Öffnungen, Klicks, Conversions und Umsatz pro E-Mail.
Neue Abonnenten erhalten eine Willkommensmail und dann nichts mehr. Wir bauen Onboarding- und Nurture-Journeys, die Kontakte zum ersten Kauf oder zum Vertriebsgespräch führen.
Die Zustellung ins Postfach sinkt, und niemand weiß warum. Wir reparieren SPF, DKIM und DMARC, bereinigen die Liste und bauen die Absenderreputation neu auf.
Warenkorb-, Post-Purchase- und Win-back-Flows, die Kunden für einen weiteren Kauf zurückholen.
Segmente werden von Hand exportiert und veralten. Wir verbinden die E-Mail-Plattform mit Ihrem CRM und Ihren Website-Daten, damit Journeys auf echtes Verhalten reagieren.
Website und SEO für einen Hersteller
Eine erste Website, SEO, Blog und Social-Media-Auftritt für einen Hersteller von Sperrholz und Glatttüren mit Kunden in ganz Indien, mit Produktkategorien, die sich an der Suche der Einkäufer orientieren.
Aus der Kundenbewertung
“Die SEO-Grundlagen wurden parallel zur Entwicklung aufgesetzt statt erst danach, sodass die Website zum Start ein funktionierendes Fundament hatte.”
Website für ein Seniorenheim
Die erste Website für ein Seniorenheim in Narela (Delhi) mit Leistungen, Vorstand, Spenden und Kontaktdaten, ergänzt um Social-Media-Betreuung.
Aus der Kundenbewertung
“Die Struktur der Website wirkte, als wäre sie für die Besucher gebaut – nicht nur für uns.”
Recruiting und Bewerberverwaltung
Eine Recruiting-Plattform mit Registrierung, Bewerbungen, Zulassungsbescheinigungen und einem zentralen Verwaltungsdashboard.
Aus der Kundenbewertung
“Sie haben die Plattform für hohen gleichzeitigen Zugriff während aktiver Rekrutierungsphasen ausgelegt – das war für uns entscheidend.”
Bestellplattform für eine Handelskette
Website und mobile App für eine Fleischhandelskette mit 70 Filialen in Delhi NCR, auf einem Backend für hohe Bestellvolumen.
Aus der Kundenbewertung
“Herausragend war das Admin-Dashboard: Es legt Bestand, Preise und Aktionen aller 70 Filialen in die Hände von Mitarbeitern ohne technischen Hintergrund.”
Telemedizin-Plattform für ländliche Regionen
Mobile App, Website und Admin-Dashboard, die Patienten im ländlichen und kleinstädtischen Indien mit Ärzten verbinden – mit Videosprechstunden, digitalen Rezepten und Patientenregistrierung.
Aus der Kundenbewertung
“Der UI/UX-Designprozess war kooperativ, und sie hatten die Endnutzer stets im Blick – das war für eine Plattform für ländliche Nutzer sehr wichtig.”
Onlineshop für einen Lebensmittelexporteur
Eine E-Commerce-Website für eine indische Lebensmittelmarke, die bis dahin über Kataloge und Einzelanfragen verkaufte: Makhana, Gewürze, Trockenfrüchte und Geschenkkörbe in klaren Kollektionen, mit Mengenanfragen von Exportkunden.
Aus der Kundenbewertung
“Feedback während der Umsetzung wurde noch am selben Tag eingearbeitet, und die mobile Darstellung wurde vor dem Livegang gründlich geprüft.”
Wir prüfen Listengesundheit, bestehende Automatisierungen, Authentifizierungs-Einträge und das Plattform-Setup, um Schwachstellen und Quick Wins zu finden.
Segmente und Lifecycle-Journeys – Welcome, Onboarding, Nurture, Warenkorb und Win-back – werden Triggern und Umsatzzielen zugeordnet.
Wir bauen Templates und Automatisierungen, verbinden die Plattform mit Ihrem CRM und Ihren Website-Daten und reparieren die Authentifizierung.
Betreffzeilen, Inhalte und Versandzeitpunkte werden per A/B-Test geprüft, mit Reporting über Conversions und Umsatz pro E-Mail.
Sagen Sie uns, welche Plattform Sie nutzen und wie Ihre Flows heute aussehen. Wir melden uns innerhalb eines Werktags mit den Journeys, die wir zuerst verbessern würden.
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