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Strategie, Design & Web

Discovery, Beratung, UX-Design und Websites

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Leuchtturmprojekt · GovTech
India Post – Beschwerdesystem

Landesweit in Indien, vergeben über GeM (Nov. 2025).

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Indien · Belgien · Großbritannien

Drei Standorte, drei Zeitzonen.

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Strategie, Design und Websites die bestimmen, was gebaut wird.

Mindrops hilft Organisationen zu entscheiden, was gebaut wird, zu gestalten, wie es funktionieren soll, und Websites zu starten, die sie repräsentieren – mit Product Discovery, Transformationsberatung, UI/UX- und Produktdesign sowie Webentwicklung.

Kunden

  • Cushman & Wakefield
  • Pacific Group
  • DLF Group
  • Barbeque Nation
  • The Coffee Bean & Tea Leaf

Leistungen in Strategie, Design und Web

Starten Sie mit Discovery oder einer Roadmap, gestalten Sie die Nutzererfahrung und bauen Sie dann die Website – oder beauftragen Sie eine Leistung einzeln.

Strategie & Beratung

Experience Design

Webentwicklung

Ausgewählte Projekte

Eine Auswahl der Software, die Mindrops für Kunden konzipiert und entwickelt hat.

Postfilialen insgesamt165.000Das größte Postnetz der Welt

Behörden · GovTech

India Post – Beschwerdemanagement

Eine KI-automatisierte Plattform auf Basis von LazyMonkey von Mindrops, die jede Beschwerde kategorisiert, priorisiert, weiterleitet und automatisch beantwortet – mit einem SLA-überwachten Vorgang für zentrale und regionale Teams.

Vergeben über GeM (Nov. 2025): Die Plattform sortiert täglich Tausende Beschwerden automatisch vor – für ein Netz von über 150.000 Postfilialen.

Wo Sie beginnen

Strategie, Design & Web umfasst die Arbeit vor und rund um eine Umsetzung: Product Discovery, die eine Idee in einen validierten Plan überführt, Roadmaps für die digitale Transformation, forschungsbasiertes UI/UX und Designsysteme sowie Unternehmenswebsites und CMS-Plattformen. Alles liefern die Teams, die auch die Software entwickeln.

Eine Idee, die einen Plan braucht

Product Discovery befragt Nutzer, testet einen klickbaren Prototyp und führt einen Machbarkeits-Spike durch – danach erhalten Sie ein priorisiertes MVP, eine Schätzung und eine Roadmap.

Eine Transformation, die eine Roadmap braucht

Beratung zur digitalen Transformation analysiert den Ist-Zustand und entwirft eine phasenweise, kalkulierte Roadmap für Cloud, Daten, KI und Individualsoftware – und setzt sie um.

Ein Produkt, das schwer zu bedienen ist

UI/UX- und Produktdesign bringt Nutzerforschung, Prototypen, barrierefreie Interfaces nach WCAG 2.2 und wiederverwendbare Designsysteme in Web- und Mobile-Produkte.

Eine Website, die nicht mehr passt

Webentwicklung liefert schnelle, sichere Unternehmenswebsites, Relaunches und CMS-Plattformen mit Core Web Vitals und strukturierten Daten – plus Wartung nach dem Launch.

Warum Mindrops für Strategie, Design und Web

Strategie und Umsetzung in einem Team
Discovery, Design und Webarbeit liegen bei den Teams, die auch die Software entwickeln – Roadmaps, Prototypen und Schätzungen spiegeln also wider, was sich tatsächlich bauen, integrieren und betreiben lässt.
Entscheidungen auf Basis von Belegen
Interviews, Journey Maps, getestete Prototypen und Machbarkeits-Spikes kommen vor der Umsetzungsentscheidung, sodass Umfang und Budget auf Belegen statt auf Annahmen beruhen.
Barrierefreie, konsistente Interfaces
Designs folgen WCAG 2.2 und werden als wiederverwendbare Designsysteme übergeben, damit Web-, Mobile- und Portal-Oberflächen konsistent bleiben, während das Produkt wächst.
Websites für Suche und Geschwindigkeit
Core Web Vitals, strukturierte Daten und sauberes Markup gehören zu jedem Website-Projekt, dazu ein CMS, das Ihr Content-Team selbst pflegt, und Wartung nach dem Launch.

Kundenbewertungen

Plattform für Lagerprozesse

Eine mobile App und ein Web-Adminbereich verbinden Materialerfassung, Standortkosten und Berichte über mehrere Lagerstandorte.

Aus der Kundenbewertung

“Ein Reporting, das früher einen ganzen Tag Tabellenarbeit kostete, ist jetzt ein gefilterter Download aus dem Adminbereich.”
Amit AgarwalDirector, Footprint WarehousingVollständige Bewertung auf ClutchAus der englischen Originalbewertung übersetzt.

Recruiting und Bewerberverwaltung

Eine Recruiting-Plattform mit Registrierung, Bewerbungen, Zulassungsbescheinigungen und einem zentralen Verwaltungsdashboard.

Aus der Kundenbewertung

“Sie haben die Plattform für hohen gleichzeitigen Zugriff während aktiver Rekrutierungsphasen ausgelegt – das war für uns entscheidend.”
AnujDirector, NIA Aviation Services Pvt. Ltd.Vollständige Bewertung auf GoodFirmsAus der englischen Originalbewertung übersetzt.

Bestellplattform für eine Handelskette

Website und mobile App für eine Fleischhandelskette mit 70 Filialen in Delhi NCR, auf einem Backend für hohe Bestellvolumen.

Aus der Kundenbewertung

“Herausragend war das Admin-Dashboard: Es legt Bestand, Preise und Aktionen aller 70 Filialen in die Hände von Mitarbeitern ohne technischen Hintergrund.”
Karan SahniDirector, Sardar Meat ShopVollständige Bewertung auf SortlistAus der englischen Originalbewertung übersetzt.

Telemedizin-Plattform für ländliche Regionen

Mobile App, Website und Admin-Dashboard, die Patienten im ländlichen und kleinstädtischen Indien mit Ärzten verbinden – mit Videosprechstunden, digitalen Rezepten und Patientenregistrierung.

Aus der Kundenbewertung

“Der UI/UX-Designprozess war kooperativ, und sie hatten die Endnutzer stets im Blick – das war für eine Plattform für ländliche Nutzer sehr wichtig.”
Rama RamanDirector, EonMedVollständige Bewertung auf SortlistAus der englischen Originalbewertung übersetzt.

App für den Handy-Verkauf

iPhone- und Android-Apps für den Verkauf gebrauchter Handys in Delhi – vom Modell und den Fragen zum Zustand bis zu Preis, Abholtermin und Zahlung.

Aus der Kundenbewertung

“Statt unsere erste Liste einfach so umzusetzen, hat das Mindrops-Team sie getestet, für zu lang befunden und gekürzt, bis neue Nutzer sie mühelos ausfüllen konnten.”
Ms. AnjuDirector, KineketVollständige Bewertung auf SortlistAus der englischen Originalbewertung übersetzt.

Onlineshop für einen Lebensmittelexporteur

Eine E-Commerce-Website für eine indische Lebensmittelmarke, die bis dahin über Kataloge und Einzelanfragen verkaufte: Makhana, Gewürze, Trockenfrüchte und Geschenkkörbe in klaren Kollektionen, mit Mengenanfragen von Exportkunden.

Aus der Kundenbewertung

“Feedback während der Umsetzung wurde noch am selben Tag eingearbeitet, und die mobile Darstellung wurde vor dem Livegang gründlich geprüft.”
Ankit AgarwalInhaber, Flavour FussionVollständige Bewertung auf SortlistAus der englischen Originalbewertung übersetzt.

Website und SEO für einen Hersteller

Eine erste Website, SEO, Blog und Social-Media-Auftritt für einen Hersteller von Sperrholz und Glatttüren mit Kunden in ganz Indien, mit Produktkategorien, die sich an der Suche der Einkäufer orientieren.

Aus der Kundenbewertung

“Die SEO-Grundlagen wurden parallel zur Entwicklung aufgesetzt statt erst danach, sodass die Website zum Start ein funktionierendes Fundament hatte.”
Amit GuptaDirector, MRS Woodcraft Pvt. Ltd.Vollständige Bewertung auf SortlistAus der englischen Originalbewertung übersetzt.

Website für einen Hersteller von Wasseraufbereitung

Eine von Grund auf neu entwickelte Website für einen Hersteller von Wasseraufbereitungsprodukten, gegliedert nach Segmenten (Privathaushalte, Gewerbe, Industrie, Kommunen und Landwirtschaft) und mit einem gut sichtbaren Bereich für Zertifizierungen.

Aus der Kundenbewertung

“Am meisten gefiel uns die Aufteilung der Produkte nach Segmenten – das machte das Stöbern für uns und unsere Kunden so viel einfacher.”
Umesh AgrawalDirector, Pure N Safe Private LimitedVollständige Bewertung auf SortlistAus der englischen Originalbewertung übersetzt.

Shopify-Shop für eine Schmuckmarke

Ein Shopify-Shop für eine Marke ohne bisherigen Onlineshop: Kollektionsstruktur, Zahlungseinrichtung und Produktseiten, die auf jeder Bildschirmgröße zu einer Premium-Schmucklinie passen.

Aus der Kundenbewertung

“Das Layout gab jedem Stück genug Raum, um visuell zur Geltung zu kommen, ohne dass die Seite leer oder unfertig wirkte.”
Aanchal SharmaInhaber, Ehsaas JewelleryVollständige Bewertung auf SortlistAus der englischen Originalbewertung übersetzt.

Onlineshop für ein Schmucklabel

Ein Onlineshop für eine Marke für Kristallschmuck, die bis dahin über Instagram-Nachrichten verkaufte: klare Kollektionen, Einkaufen nach Intention und ein Checkout, der auf dem Smartphone funktioniert.

Aus der Kundenbewertung

“Uns gefiel, dass zuerst das Design freigegeben wurde und erst dann die Umsetzung begann – so gab es später keine Überraschungen.”
Akansha AggarwalDirector, Novah by AkanshaaVollständige Bewertung auf SortlistAus der englischen Originalbewertung übersetzt.

Weitere Kundenbewertungen

So laufen Strategie-, Design- und Webprojekte ab

  1. 01 — Einordnen

    Die Frage klären

    Wir klären, ob Sie einen validierten Produktplan, eine Transformations-Roadmap, einen Relaunch oder eine neue Website brauchen – und wer entscheidet.

  2. 02 — Analyse

    Belege sammeln

    Interviews mit Stakeholdern und Nutzern, Ist-Analysen und Analytics zeigen, wo Nutzen und Reibung liegen, bevor Optionen ausgearbeitet werden.

  3. 03 — Konzept

    Prototypen und Planung

    Klickbare Prototypen, Designsysteme oder Seitenstrukturen werden getestet und mit einer schriftlichen Schätzung und einer phasenweisen Roadmap verbunden.

  4. 04 — Umsetzung

    Bauen oder übergeben

    Dasselbe Team baut die Website oder das Produkt – oder übergibt Designdateien, Spezifikationen und Roadmaps, mit denen Ihre eigenen Engineers weiterarbeiten.

Häufige Fragen

Was umfasst Strategie, Design & Web?
Product Discovery, Beratung zur digitalen Transformation, UI/UX- und Produktdesign sowie Webentwicklung – einschließlich Unternehmenswebsites, CMS-Plattformen, Relaunches und Wartung. Jede Leistung hat eine eigene Seite, oben verlinkt.
Beginnt ein Projekt mit Discovery oder mit Design?
Beginnen Sie mit Product Discovery, wenn Problem, Nutzer oder Umfang noch unklar sind. Gehen Sie direkt zum UI/UX-Design, wenn der Umfang feststeht und es um die Gestaltung der Nutzererfahrung geht.
Wo gehören Onlineshops hin?
Onlineshops gehören zu Digital Commerce: individueller E-Commerce, Shopify-Entwicklung und Shopping-Apps. Unternehmens- und Content-Websites entstehen über die Webentwicklung.
Können Discovery und Design Teil eines Software- oder App-Projekts sein?
Ja. Discovery, UX und Designsysteme laufen regelmäßig innerhalb von Projekten in der Software- und Plattformentwicklung und bei mobilen Apps – umgesetzt vom selben Team.

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Sagen Sie uns, ob Sie einen Plan, ein Design oder eine Website brauchen und wofür. Ein Lead von Mindrops antwortet innerhalb eines Werktags mit einem empfohlenen Einstieg.

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