Politique de confidentialité du site web de Mindrops

La présente politique de confidentialité s’applique entre vous, l’Utilisateur de ce Site web, et Mindrops Solutions Private Limited, le propriétaire et fournisseur de ce Site web. Mindrops Solutions Private Limited prend très au sérieux la confidentialité de vos informations. La présente politique de confidentialité s’applique à notre utilisation de l’ensemble des Données collectées par nous ou fournies par vous dans le cadre de votre utilisation du Site web.

Veuillez lire attentivement la présente politique de confidentialité.

1. Définitions

Données	L’ensemble des informations que vous transmettez à Mindrops Solutions Private Limited via le Site web. Cette définition intègre, le cas échéant, les définitions prévues par les Lois sur la protection des données.
Cookies	Un petit fichier texte placé sur votre ordinateur par ce Site web lorsque vous visitez certaines parties du Site web et/ou que vous utilisez certaines fonctionnalités du Site web. Les détails des cookies utilisés par ce Site web sont exposés dans la clause ci-dessous (Cookies).
Lois sur la protection des données	Toute loi applicable relative au traitement des données à caractère personnel, y compris, mais sans s’y limiter, la Directive 95/46/CE (Directive sur la protection des données) ou le RGPD, ainsi que toutes les lois nationales de transposition, réglementations et législations secondaires, tant que le RGPD est en vigueur au Royaume-Uni, dans l’Union européenne (UE) ou dans votre pays.
RGPD	Le Règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679.
Mindrops Solutions Private Limited, ou nous	Mindrops Solutions Private Limited, une société constituée en Inde sous le numéro d’enregistrement U74999DL2018PTC330890, dont le siège social est situé au 112, Krishna Apra, Netaji Subhash Place, Pitam Pura, New Delhi, Delhi 110034.
Loi sur les cookies du Royaume-Uni et de l’UE	Le Privacy and Electronic Communications (EC Directive) Regulations 2003, tel que modifié par le Privacy and Electronic Communications (EC Directive) (Amendment) Regulations 2011.
Utilisateur ou vous	Tout tiers qui accède au Site web et qui n’est pas (i) employé par Mindrops et agissant dans le cadre de son emploi, ou (ii) engagé en tant que consultant ou fournissant par ailleurs des services à Mindrops et accédant au Site web dans le cadre de la prestation de ces services.
Site web	Le site web que vous utilisez actuellement, https://mindrops.com/, ainsi que tous les sous-domaines de ce site, sauf exclusion expresse par leurs propres conditions générales.

2. Interprétation

Dans la présente politique de confidentialité, sauf si le contexte exige une interprétation différente :

1. Le singulier inclut le pluriel et inversement.
2. Les références aux sous-clauses, clauses, annexes ou appendices renvoient aux sous-clauses, clauses, annexes ou appendices de la présente politique de confidentialité.
3. Une référence à une personne inclut les cabinets, les sociétés, les entités gouvernementales, les fiducies et les partenariats.
4. « Y compris » s’entend comme « y compris, sans limitation ».
5. Toute référence à une disposition légale inclut toute modification ou tout amendement de celle-ci.
6. Les titres et sous-titres ne font pas partie de la présente politique de confidentialité.

3. Champ d’application de la présente politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité s’applique uniquement aux actions de Mindrops et des Utilisateurs concernant ce Site web. Elle ne s’étend pas aux sites web accessibles depuis ce Site web, y compris, mais sans s’y limiter, à tout lien que nous pourrions fournir vers des sites de réseaux sociaux.

4. Aux fins des Lois applicables sur la protection des données, Mindrops est le « responsable du traitement ». Cela signifie que Mindrops détermine les finalités et les moyens du traitement de vos Données.

5. Données collectées

Nous pouvons collecter auprès de vous les Données suivantes, qui comprennent des Données à caractère personnel :

1. Nom ;
2. Coordonnées telles que les adresses e-mail et les numéros de téléphone ;
3. Dans chaque cas, conformément à la présente politique de confidentialité.

6. Comment nous collectons les Données

Nous collectons les Données des manières suivantes :

1. Les Données nous sont communiquées par vous ; et
2. Les Données sont collectées automatiquement.

7. Données qui nous sont communiquées par vous

Mindrops Solutions Private Limited collectera vos Données de plusieurs façons, par exemple :

1. Lorsque vous nous contactez via le Site web, par téléphone, par courrier, par e-mail ou par tout autre moyen ; ou
2. Lorsque vous choisissez de recevoir des communications marketing de notre part, dans chaque cas conformément à la présente politique de confidentialité.

8. Données collectées automatiquement

Dans la mesure où vous accédez au Site web, nous collecterons vos Données automatiquement, par exemple :

1. Nous collectons automatiquement certaines informations sur votre visite du Site web. Ces informations nous aident à améliorer le contenu et la navigation du Site web et comprennent votre adresse IP, la date, l’heure et la fréquence de vos accès au Site web ainsi que la manière dont vous utilisez son contenu et interagissez avec lui.
2. Nous collecterons vos Données automatiquement au moyen de cookies, conformément aux paramètres de cookies de votre navigateur. Pour plus d’informations sur les cookies et sur la manière dont nous les utilisons sur le Site web, consultez la section ci-dessous intitulée « Cookies ».

9. Notre utilisation des Données

Tout ou partie des Données ci-dessus peut nous être nécessaire de temps à autre afin de vous fournir le meilleur service et la meilleure expérience possible lors de l’utilisation de notre Site web. Plus précisément, nous pouvons utiliser les Données aux fins suivantes :

1. Tenue de registres internes ;
2. Amélioration de nos produits/services ;
3. Transmission par e-mail de documents marketing susceptibles de vous intéresser ;
4. Prise de contact à des fins d’études de marché, pouvant se faire par e-mail, téléphone, fax ou courrier. Ces informations peuvent être utilisées pour personnaliser ou mettre à jour le Site web ; dans chaque cas, conformément à la présente politique de confidentialité.

10. Nous pouvons utiliser vos Données aux fins ci-dessus si nous l’estimons nécessaire pour nos intérêts légitimes. Si cela ne vous convient pas, vous avez le droit de vous y opposer dans certaines circonstances (voir la section intitulée « Vos droits » ci-dessous).

11. Pour vous adresser du marketing direct par e-mail, nous aurons besoin de votre consentement, qu’il s’agisse d’un opt-in ou d’un soft opt-in :

1. Le consentement par soft opt-in est un type de consentement spécifique qui s’applique lorsque vous avez déjà interagi avec nous (par exemple, lorsque vous nous contactez pour obtenir plus de détails sur un produit/service particulier, et que nous faisons la promotion de produits/services similaires). Dans le cadre du consentement par « soft opt-in », nous considérerons votre consentement comme donné, sauf si vous vous y opposez.
2. Pour d’autres types de marketing électronique, nous sommes tenus d’obtenir votre consentement explicite ; c’est-à-dire que vous devez accomplir une action positive et affirmative pour consentir, par exemple en cochant une case que nous fournirons.
3. Si notre approche du marketing ne vous convient pas, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour savoir comment retirer votre consentement, consultez la section intitulée « Vos droits » ci-dessous.

12. Nous pouvons utiliser vos Données pour vous présenter des publicités Mindrops et d’autres contenus sur d’autres sites web. Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions vos données pour vous présenter des publicités Mindrops et d’autres contenus sur d’autres sites web, veuillez désactiver les cookies concernés (veuillez vous reporter à la section intitulée « Cookies » ci-dessous).

13. Avec qui nous partageons les Données

Nous pouvons partager vos Données avec les groupes de personnes suivants pour les raisons suivantes :

1. L’une de nos sociétés du groupe ou sociétés affiliées – afin de vous fournir des informations actualisées sur nos produits et services.
2. Nos employés, agents et/ou conseillers professionnels – afin de fournir des informations relatives à la demande et toute information supplémentaire qui semble relever du périmètre de la demande.
3. Les prestataires de services tiers qui nous fournissent des services nécessitant le traitement de données à caractère personnel – afin d’aider les prestataires de services tiers recevant des données partagées à accomplir des fonctions en notre nom pour assurer le bon fonctionnement du site web ; dans chaque cas, conformément à la présente politique de confidentialité.

14. Sécurité des Données

Nous mettrons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos Données, par exemple en stockant vos Données sur des serveurs sécurisés.

15. Les mesures techniques et organisationnelles comprennent des dispositifs visant à traiter toute violation de données présumée. Si vous soupçonnez un usage abusif, une perte ou un accès non autorisé à vos Données, veuillez nous en informer immédiatement en nous contactant à l’adresse e-mail suivante : [email protected].

16. Conservation des Données

Sauf si une durée de conservation plus longue est requise ou permise par la loi, nous ne conserverons vos Données sur nos systèmes que pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans la présente politique de confidentialité ou jusqu’à ce que vous demandiez leur suppression.

17. Même si nous supprimons vos Données, celles-ci peuvent subsister sur des supports de sauvegarde ou d’archivage à des fins légales ou réglementaires.

18. Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos Données :

1. Droit d’accès – le droit de demander (a) des copies des informations que nous détenons à votre sujet à tout moment, ou (b) que nous modifiions, mettions à jour ou supprimions ces informations. Si nous vous donnons accès aux informations que nous détenons à votre sujet, nous ne vous facturerons rien, sauf si votre demande est « manifestement infondée ou excessive ». Lorsque la loi nous y autorise, nous pouvons refuser votre demande. Si nous refusons votre demande, nous vous en indiquerons les raisons.
2. Droit de rectification – le droit de faire rectifier vos Données si elles sont inexactes ou incomplètes.
3. Droit à l’effacement – le droit de demander que nous supprimions ou effacions vos Données de nos systèmes.
4. Droit à la limitation de l’utilisation de vos Données – le droit de nous « bloquer » l’utilisation de vos Données ou de limiter la manière dont nous pouvons les utiliser.
5. Droit à la portabilité des données – le droit de demander que nous déplacions, copiions ou transférions vos Données.
6. Droit d’opposition – le droit de vous opposer à notre utilisation de vos Données, y compris lorsque nous les utilisons pour nos intérêts légitimes.

19. Pour toute demande de renseignements, pour exercer l’un des droits exposés ci-dessus, ou pour retirer votre consentement au traitement de vos Données (lorsque le consentement constitue notre base légale de traitement de vos Données), veuillez nous contacter à l’adresse e-mail suivante : [email protected].

20. Si la manière dont nous traitons une réclamation que vous formulez concernant vos Données ne vous satisfait pas, vous pouvez adresser votre réclamation à l’autorité de protection des données compétente.

21. Il est important que les Données que nous détenons à votre sujet soient exactes et à jour. Veuillez nous tenir informés si vos Données changent pendant la période durant laquelle nous les conservons.

22. Transferts en dehors de l’Espace économique européen

Les Données que nous collectons auprès de vous peuvent être stockées et traitées dans des pays situés en dehors de l’Espace économique européen (EEE), et y être transférées. Cela peut par exemple se produire si nos serveurs sont situés dans un pays hors de l’EEE ou si l’un de nos prestataires de services se trouve dans un pays hors de l’EEE. Nous partageons également des informations avec nos sociétés du groupe, dont certaines sont situées en dehors de l’EEE.

23. Nous ne transférerons des Données en dehors de l’EEE que lorsque cela est conforme à la législation sur la protection des données et que les moyens de transfert offrent des garanties adéquates pour vos données, par exemple au moyen d’un accord de transfert de données intégrant les clauses contractuelles types en vigueur adoptées par la Commission européenne, ou par l’adhésion au cadre EU-US Privacy Shield dans le cas où l’organisation recevant les Données est établie aux États-Unis d’Amérique.

24. Afin de garantir que vos Données bénéficient d’un niveau de protection adéquat, nous avons mis en place des garanties et des procédures appropriées avec les tiers avec lesquels nous partageons vos Données. Cela garantit que vos Données sont traitées par ces tiers d’une manière conforme aux Lois sur la protection des données.

25. Liens vers d’autres sites web

Ce Site web peut, de temps à autre, fournir des liens vers d’autres sites web. Nous n’avons aucun contrôle sur ces sites web et ne sommes pas responsables de leur contenu. La présente politique de confidentialité ne s’étend pas à votre utilisation de ces sites web. Nous vous conseillons de lire la politique ou la déclaration de confidentialité des autres sites web avant de les utiliser.

26. Changements de propriété et de contrôle de l’entreprise

Mindrops peut, de temps à autre, développer ou réduire son activité, ce qui peut impliquer la vente et/ou le transfert du contrôle de tout ou partie de Mindrops Solutions Private Limited. Les Données fournies par les Utilisateurs seront, lorsqu’elles sont pertinentes pour toute partie de notre activité ainsi transférée, transférées avec cette partie, et le nouveau propriétaire ou la nouvelle partie exerçant le contrôle sera, selon les termes de la présente politique de confidentialité, autorisé à utiliser les Données aux fins pour lesquelles elles nous ont été fournies à l’origine.

27. Nous pouvons également divulguer des Données à un acquéreur potentiel de notre activité ou de toute partie de celle-ci.

28. Dans les cas ci-dessus, nous prendrons des mesures visant à garantir la protection de votre vie privée.

29. Cookies

Ce Site web peut placer et accéder à certains Cookies sur votre ordinateur. Mindrops utilise des Cookies pour améliorer votre expérience d’utilisation du Site web et pour améliorer sa gamme de services. Mindrops a soigneusement choisi ces Cookies et a pris des mesures pour garantir que votre vie privée soit protégée et respectée à tout moment.

30. Tous les Cookies utilisés par ce Site web le sont conformément à la Loi sur les cookies en vigueur au Royaume-Uni et dans l’UE.

31. Avant que le Site web ne place des Cookies sur votre ordinateur, un bandeau vous sera présenté pour solliciter votre consentement à l’installation de ces Cookies. En donnant votre consentement à l’installation des Cookies, vous permettez à Mindrops de vous offrir une meilleure expérience et un meilleur service. Vous pouvez, si vous le souhaitez, refuser de consentir à l’installation des Cookies ; toutefois, certaines fonctionnalités du Site web pourraient ne pas fonctionner pleinement ou comme prévu.

32. Cookies que nous utilisons

Cookies strictement nécessaires	Ce sont des cookies indispensables au fonctionnement de notre site web. Ils comprennent, par exemple, les cookies qui vous permettent de vous connecter à des zones sécurisées de notre site web, d’utiliser un panier d’achat ou de recourir à des services de facturation électronique.
Cookies de préférence	Ils sont utilisés pour vous reconnaître lorsque vous revenez sur notre site web. Cela nous permet de personnaliser notre contenu pour vous, de vous accueillir par votre nom et de mémoriser vos préférences (par exemple, votre choix de langue ou de région).
Cookies d’analyse / de marketing	Ils nous permettent de reconnaître et de compter le nombre de visiteurs et de voir comment les visiteurs se déplacent sur notre site web lorsqu’ils l’utilisent. Cela nous aide à améliorer le fonctionnement de notre site web, par exemple en veillant à ce que les utilisateurs trouvent facilement ce qu’ils recherchent.
Cookies non classés	Ce sont des cookies qui ne peuvent être classés dans aucune des catégories ci-dessus.

33. Vous pouvez choisir d’activer ou de désactiver les Cookies dans votre navigateur internet. Par défaut, la plupart des navigateurs internet acceptent les Cookies, mais cela peut être modifié. Pour plus de détails, veuillez consulter le menu d’aide de votre navigateur internet.

34. Vous pouvez choisir de supprimer les Cookies à tout moment ; toutefois, vous pourriez perdre toute information vous permettant d’accéder au Site web plus rapidement et efficacement, y compris, mais sans s’y limiter, les paramètres de personnalisation.

35. Il est recommandé de veiller à ce que votre navigateur internet soit à jour et de consulter l’aide et les conseils fournis par l’éditeur de votre navigateur internet si vous n’êtes pas certain de la manière d’ajuster vos paramètres de confidentialité.

Dispositions générales

36. Vous ne pouvez transférer aucun de vos droits au titre de la présente politique de confidentialité à une autre personne. Nous pouvons transférer nos droits au titre de la présente politique de confidentialité lorsque nous estimons raisonnablement que vos droits n’en seront pas affectés.

37. Si un tribunal ou une autorité compétente estime qu’une disposition de la présente politique de confidentialité (ou une partie d’une disposition) est invalide, illégale ou inapplicable, cette disposition ou partie de disposition sera, dans la mesure requise, réputée supprimée, et la validité et l’applicabilité des autres dispositions de la présente politique de confidentialité n’en seront pas affectées.

38. Sauf accord contraire, aucun retard, acte ou omission d’une partie dans l’exercice d’un droit ou d’un recours ne sera considéré comme une renonciation à ce droit ou recours, ou à tout autre droit ou recours.

39. Le présent Accord est régi et interprété conformément au droit indien. Tous les litiges découlant de l’Accord relèveront de la compétence exclusive des tribunaux indiens.

Modifications de la présente politique de confidentialité

40. Mindrops Solutions Private Limited se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité lorsqu’elle l’estime nécessaire de temps à autre ou lorsque la loi l’exige. Toute modification sera immédiatement publiée sur le Site web et vous serez réputé avoir accepté les termes de la politique de confidentialité dès votre première utilisation du Site web après les modifications.

Vous pouvez contacter Mindrops Solutions Private Limited par e-mail à l’adresse [email protected].