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Projet phare · GovTech
India Post – gestion des réclamations

À l’échelle de l’Inde, attribué via GeM (nov. 2025).

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Projet phare · GovTech
India Post – gestion des réclamations

À l’échelle de l’Inde, attribué via GeM (nov. 2025).

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Présence internationale
Inde · Belgique · Royaume-Uni

Trois bureaux, trois fuseaux horaires.

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Des applications de taxi et de VTC pour les exploitants de flotte et les agrégateurs.

Mindrops construit des plateformes de réservation de taxi et de VTC de bout en bout – applications passager, chauffeur et dispatcheur avec suivi en temps réel et paiements – ainsi qu’un back-office où se configurent les tarifs et les règles de dispatch.

Clients

  • Cushman & Wakefield
  • Pacific Group
  • DLF Group
  • Barbeque Nation
  • The Coffee Bean & Tea Leaf

Projets sélectionnés

Une sélection des logiciels que Mindrops a conçus et développés pour ses clients.

Quick commerce · Logistique

RocketZone – Application livreur

Une application livreur Android sur mesure : affectation en temps réel, navigation Google Maps, suivi des encaissements à la livraison, collecte des retours et des échanges, et preuve de livraison.

Conçue, développée, testée et déployée entre janvier et juin 2026.

SaaS · Marketing d’influence

Activate by Bloglovin'

Une équipe Mindrops dédiée, onshore et offshore, a développé, fait évoluer et maintenu la plateforme en mode agile : matching de campagnes, messagerie et reporting en temps réel.

Maintenue pendant plus de 4 ans, la plateforme est passée à plus de 130 000 influenceurs et plus de 100 000 marques, sur un réseau de plus de 16 millions d’utilisateurs par mois.

Bureaux de poste au total165 000Le plus grand réseau postal du monde

Secteur public · GovTech

India Post – Gestion des réclamations

Une plateforme automatisée par l’IA, bâtie sur le socle LazyMonkey de Mindrops, qui catégorise, priorise et oriente chaque réclamation et y répond automatiquement, avec un dossier unique suivi par SLA pour les équipes centrales et régionales.

Attribuée via GeM (nov. 2025), elle trie automatiquement des milliers de réclamations par jour pour un réseau de plus de 150 000 bureaux de poste.

Nos services de développement d’applications VTC

Le développement d’applications de réservation de taxi consiste à concevoir des plateformes de VTC : applications passager et chauffeur, plus dispatch et back-office, avec suivi en temps réel, moteur tarifaire et paiements. Mindrops construit des plateformes de VTC évolutives pour les agrégateurs, les exploitants de flotte et la mobilité d’entreprise.

Application passager

Réservation, suivi en direct, estimations de tarif, paiements et notations qui fidélisent les passagers.

Application chauffeur

Demandes de course, navigation, gains et statut – conçue pour les chauffeurs en déplacement.

Dispatch et back-office

Dispatch central, flotte, tarification, zones et contrôle des opérations.

Suivi et mise en relation

Localisation, mise en relation et heure d’arrivée estimée en temps réel, grâce à la cartographie et au geofencing.

Tarifs & paiements

Moteur tarifaire, tarification dynamique, portefeuilles électroniques et intégrations de paiement sécurisées.

Architecture et analytique

Une architecture temps réel et une analytique qui tiennent face à la demande.

Pour qui nous réalisons des applications de VTC

Exploitants de flotte

Compagnies de taxi et de VTC qui passent de la réservation par téléphone à la réservation via application, au suivi en direct et au dispatch sur leur propre flotte.

Start-ups de VTC

Agrégateurs qui ont besoin d’intégration des chauffeurs, de mise en relation, de tarification dynamique, de commissions et de reversements dans une plateforme qui leur appartient.

Transport d’entreprise

Prestataires de transport de salariés et de taxis d’entreprise qui ont besoin de circuits d’approbation, de facturation consolidée et de reporting par compte client.

Location, longue distance & aéroport

Exploitants proposant location à l’heure, trajets longue distance ou transferts aéroport, avec réservations planifiées et règles tarifaires propres.

Pourquoi Mindrops pour les applications de VTC

Règles de dispatch configurables
La mise en relation s’appuie sur des règles configurées par votre équipe d’exploitation dans le back-office – chauffeur le plus proche, pondération par la note ou par zone.
Tarifs gérés dans le back-office
Prise en charge, tarifs au kilomètre et à la minute, majorations de nuit, péages, tarification dynamique et commissions se gèrent dans la plateforme d’administration : un changement de prix n’exige pas de nouvelle version de l’application.
Fonctions temps réel déjà livrées
Affectation instantanée par notification push, navigation Google Maps et synchronisation des statuts en direct sont les briques que nous avons livrées dans l’application livreur de RocketZone.
Rôles et facturation par modèle d’exploitation
Flotte en propre, agrégateur, transport d’entreprise et location exigent des rôles, une facturation et des validations différents, et la plateforme est conçue autour du modèle que vous exploitez.
Technologies utilisées
Mobile
Flutter · React Native · Kotlin · Swift
Backend
Node.js · Python · PostgreSQL · Redis
Realtime & maps
WebSockets · Maps APIs · Geofencing · Push / FCM
Cloud & DevOps
AWS · Docker · CI/CD · Auto-scaling

Avis clients

Plateforme de gestion d’entrepôts

Une application terrain et une interface d’administration web réunissent les mouvements de marchandises, les dépenses et les rapports de plusieurs entrepôts.

Extrait de l’avis du client

“Les rapports qui demandaient auparavant une journée entière de compilation de tableaux se résument désormais à un téléchargement filtré depuis l’interface d’administration.”
Amit AgarwalDirecteur, Footprint WarehousingLire l’avis complet sur ClutchTraduit de l’avis original en anglais.

Écosystème de livraison de repas

Applications client, restaurant partenaire et livreur, un back-office et un site marketing pour un service de livraison 100 % végétarien, créés de toutes pièces.

Extrait de l’avis du client

“L’application client, l’application restaurant et l’application livreur semblent toutes appartenir au même écosystème, plutôt que d’avoir été développées séparément puis assemblées.”
Jatin AggrawalCofondateur, Vezito Private Ltd.Lire l’avis complet sur SortlistTraduit de l’avis original en anglais.

Application livreurs

Une application Android pour des livraisons de mode en 30 à 60 minutes à Delhi : attribution des commandes, suivi, encaissement à la livraison et collecte des retours.

Extrait de l’avis du client

“L’interface livreur était pratique et simple dès le premier jour, ce qui a rendu l’adoption sur le terrain bien plus fluide que prévu.”
Shivang TanujaDirigeant, RocketZoneLire l’avis complet sur SortlistTraduit de l’avis original en anglais.

Applications de livraison de courses

Un système de livraison de courses avec une application client, une application d’administration et une application livreur, construit autour du modèle économique du client (en cours au moment de l’avis).

Extrait de l’avis du client

“L’équipe écoute vraiment nos besoins et propose même de meilleures idées.”
MuskanDirigeant, Atozee MartLire l’avis complet sur SortlistTraduit de l’avis original en anglais.

Recrutement et gestion des candidatures

Une plateforme de recrutement avec inscription, dépôt des candidatures, convocations et tableau de bord d’administration centralisé.

Extrait de l’avis du client

“Ils l’ont conçue pour absorber un fort trafic simultané pendant les campagnes de recrutement, ce qui était essentiel pour nous.”
AnujDirecteur, NIA Aviation Services Pvt. Ltd.Lire l’avis complet sur GoodFirmsTraduit de l’avis original en anglais.

Plateforme fintech de prêt

Une application client, une application partenaire et un back-office réalisés par une seule équipe, avec KYC, contrôles de crédit CIBIL et approbation automatisée des prêts.

Extrait de l’avis du client

“Les projets fintech comportent de nombreuses couches, et c’était appréciable de travailler avec une équipe qui comprenait le volet crédit et prêt.”
Shyam AryaDirecteur, Insto Fin Private LimitedLire l’avis complet sur SortlistTraduit de l’avis original en anglais.

Autres avis clients

Comment nous réalisons une plateforme de VTC

  1. 01 – Modèle

    Définir courses & tarifs

    Nous documentons types de course, règles tarifaires, logique de dispatch, intégration des chauffeurs et flux de paiement pour votre modèle, et validons le périmètre du lancement.

  2. 02 – Design

    Prototyper la course

    Les parcours passager, chauffeur et back-office sont prototypés de bout en bout – demande, mise en relation, prise en charge, trajet, paiement et notation.

  3. 03 – Développement

    Développer & tester sur route

    Applications et backend temps réel sont développés par incréments et testés sur route avec GPS en direct, vrais appareils et demande simulée.

  4. 04 – Lancement

    Démarrer dans une ville

    La plateforme est lancée dans une première ville ou flotte sous vos comptes stores, puis étend zones et types de course, avec un support continu.

Questions fréquentes

Qu’est-ce que le développement d’applications de réservation de taxi ?
Le développement d’applications de réservation de taxi consiste à concevoir des plateformes de VTC – applications passager et chauffeur, plus dispatch et back-office – avec suivi en temps réel, moteur tarifaire et paiements. Mindrops construit des plateformes de VTC évolutives pour les agrégateurs, les exploitants de flotte et la mobilité d’entreprise.
De quelles applications se compose une plateforme de VTC ?
Une application passager, une application chauffeur et un back-office de dispatch, tous sur un backend temps réel partagé avec un moteur tarifaire.
Quels modèles prenez-vous en charge ?
Agrégateur/VTC, flotte en propre, taxis d’entreprise, courses par abonnement, location à l’heure, trajets longue distance et transferts aéroport, et exploitants locaux/régionaux.
Comment fonctionnent le suivi GPS et la mise en relation ?
Les positions des chauffeurs remontent en direct vers le backend, qui attribue chaque demande à un chauffeur disponible à proximité selon des règles configurables – le plus proche d’abord, pondération par la note ou par zone. Les passagers voient la position et l’heure d’arrivée estimée du chauffeur ; l’exploitation voit chaque course active dans le back-office.
Tarifs, commissions et tarification dynamique sont-ils configurables ?
Oui. Types de course, prise en charge, tarifs au kilomètre ou à la minute, promotions, commissions et reversements chauffeurs sont configurables, avec tarification dynamique, portefeuilles électroniques et intégrations de paiement sécurisées quand le modèle l’exige.
La plateforme reste-t-elle fiable en pic de demande ?
Oui. Le backend temps réel est conçu pour monter en charge horizontalement, avec des mises à jour de position et un dispatch dimensionnés pour les heures de pointe, afin que la mise en relation reste réactive quand le volume de courses augmente.

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Parlez-nous de votre flotte, de vos types de course et de vos règles tarifaires. Un ingénieur revient vers vous sous un jour ouvré avec une proposition de périmètre de lancement.

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