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Projet phare · GovTech
India Post – gestion des réclamations

À l’échelle de l’Inde, attribué via GeM (nov. 2025).

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India Post – gestion des réclamations

À l’échelle de l’Inde, attribué via GeM (nov. 2025).

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Présence internationale
Inde · Belgique · Royaume-Uni

Trois bureaux, trois fuseaux horaires.

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RPA et automatisation par l’IA pour les processus documentaires et régis par des règles.

Mindrops associe la RPA (automatisation robotisée des processus) à l’IA et à l’intelligence documentaire pour décharger vos équipes des processus répétitifs, documentaires et régis par des règles, avec une validation humaine là où les enjeux sont élevés.

Clients

  • Cushman & Wakefield
  • Pacific Group
  • DLF Group
  • Barbeque Nation
  • The Coffee Bean & Tea Leaf

Projets sélectionnés

Des logiciels que Mindrops a conçus et développés pour des clients dans ce domaine.

Précision d’extraction99 %avec validation humaine, sur des dizaines de milliers de documents par moisCabinet comptable britannique

IA · Comptabilité

Caelum AI – Traitement de documents

Un produit Mindrops d’intelligence documentaire qui extrait transactions, lignes, totaux et dates vers Excel, CSV, JSON ou XML via une API REST, avec relecture humaine (human-in-the-loop).

Atteint 99 % de précision d’extraction sur les documents pris en charge : relevés bancaires, factures et reçus.

IA · ML

Développement de produits d’IA

Mindrops a développé en Python quatre produits de machine learning en production : maintenance prédictive, mensuration par vision par ordinateur, attribution multicanal et prévision des effectifs par deep learning.

Coûts de maintenance réduits de 25 %, retours en baisse de 20 %, ventes en hausse de 15 % et précision des prévisions améliorée de 90 %, chez les clients concernés.

IA · Validation financière

Détection d’erreurs comptables

Une plateforme de validation en lecture seule qui exécute plus de 30 contrôles dans sept modules de détection – dont huit méthodes statistiques de détection d’anomalies – au sein d’un espace de revue unique et encadré.

Chaque clôture client est désormais contrôlée de la même façon et suivie depuis un tableau de bord unique ; 100 % des constats sont assortis d’une piste d’audit pour la validation.

Nos services d’automatisation intelligente

L’automatisation intelligente associe la RPA (automatisation robotisée des processus) à l’IA – intelligence documentaire, extraction et prise de décision – pour automatiser des processus métier entiers, de bout en bout. Mindrops automatise les workflows documentaires et régis par des règles, avec des points de validation humaine.

Analyse des processus

Identifier les processus automatisables à plus forte valeur et chiffrer le retour sur investissement.

Bots RPA

Des robots logiciels qui prennent en charge les tâches répétitives basées sur des règles, à travers vos systèmes.

Intelligence documentaire

OCR et extraction par LLM qui lisent factures, formulaires et relevés – sans gabarit prédéfini.

Orchestration des workflows

Coordonner bots, IA et personnes en workflows fiables de bout en bout.

Validation humaine

Relecture et approbation là où la précision et la responsabilité comptent.

Intégration

Connecter ERP, CRM et systèmes financiers pour que l’automatisation couvre tout le processus.

Pour qui nous automatisons les processus

Comptabilité fournisseurs & opérations financières

Les factures fournisseurs arrivent en PDF, scans et photos et sont saisies à la main. L’extraction lit les champs ; les équipes valident et enregistrent.

Cabinets comptables aux clôtures périodiques

La revue du grand livre est manuelle et varie d’un réviseur à l’autre. Des contrôles planifiés signalent doublons, manques et anomalies avant la validation.

Centres de services partagés qui déplacent des données

Les équipes recopient des enregistrements entre ERP, CRM et outils financiers. Bots et API les transfèrent de façon fiable et renvoient les exceptions à une personne.

Opérations en croissance, sans recrutement

Le volume augmente plus vite que l’équipe. L’automatisation absorbe la part répétitive pour que les personnes se concentrent sur les exceptions et les arbitrages.

Pourquoi Mindrops pour l’automatisation intelligente

La validation humaine comme règle de conception
Dans la plateforme de factures d’un producteur d’éthanol, l’OCR et l’IA lisent six champs sur chaque facture, et chaque enregistrement est validé par une personne avant d’être sauvegardé.
Des contrôles identiques à chaque fois
Pour un éditeur britannique de logiciels comptables, nous avons construit sept modules de détection avec plus de 30 contrôles de validation et huit méthodes statistiques d’analyse des anomalies, chaque constat assorti d’une piste d’audit.
Des règles que votre équipe écrit
Un générateur de règles en langage courant, traduit par un LLM en contrôles exécutables, permet aux comptables d’ajouter une surveillance propre au cabinet sans coder.
Une extraction issue de notre propre produit
Notre propre Caelum AI lit, par extraction OCR et LLM, les relevés, reçus et factures de plus de 25 banques britanniques avec 99 % de précision : c’est cette approche que nous appliquons à vos documents.
Technologies utilisées
Automation
RPA · Workflow engines · Queues
AI
OpenAI / LLMs · OCR · Document AI · Anomaly detection
Backend
Python · Node.js · REST APIs
Cloud
AWS · Azure · Docker

Avis clients

Suivi des véhicules par IA

La vision par ordinateur à l’entrée d’une mine enregistre les plaques, les mouvements de véhicules et les trajets pour les rapports quotidiens.

Extrait de l’avis du client

“Les rapports quotidiens sont prêts d’eux-mêmes, sans que personne ait à s’asseoir pour les préparer en fin de poste.”
Ashok Kumar SinghDirigeant, M/s Mineshaft Traders & ConsultantLire l’avis complet sur DesignRushTraduit de l’avis original en anglais.

Extraction de factures par IA

Les factures fournisseurs sont lues et extraites automatiquement, stockées et transmises aux outils comptables que l’équipe finance utilise déjà.

Extrait de l’avis du client

“L’extraction par IA qu’ils ont développée fonctionne de façon fiable avec différents formats de factures, ce qui était notre besoin principal.”
Keshpal YadavEmployé, VRV Hospitality Private LimitedLire l’avis complet sur SortlistTraduit de l’avis original en anglais.

Plateforme de gestion d’entrepôts

Une application terrain et une interface d’administration web réunissent les mouvements de marchandises, les dépenses et les rapports de plusieurs entrepôts.

Extrait de l’avis du client

“Les rapports qui demandaient auparavant une journée entière de compilation de tableaux se résument désormais à un téléchargement filtré depuis l’interface d’administration.”
Amit AgarwalDirecteur, Footprint WarehousingLire l’avis complet sur ClutchTraduit de l’avis original en anglais.

Recrutement et gestion des candidatures

Une plateforme de recrutement avec inscription, dépôt des candidatures, convocations et tableau de bord d’administration centralisé.

Extrait de l’avis du client

“Ils l’ont conçue pour absorber un fort trafic simultané pendant les campagnes de recrutement, ce qui était essentiel pour nous.”
AnujDirecteur, NIA Aviation Services Pvt. Ltd.Lire l’avis complet sur GoodFirmsTraduit de l’avis original en anglais.

Plateforme fintech de prêt

Une application client, une application partenaire et un back-office réalisés par une seule équipe, avec KYC, contrôles de crédit CIBIL et approbation automatisée des prêts.

Extrait de l’avis du client

“Les projets fintech comportent de nombreuses couches, et c’était appréciable de travailler avec une équipe qui comprenait le volet crédit et prêt.”
Shyam AryaDirecteur, Insto Fin Private LimitedLire l’avis complet sur SortlistTraduit de l’avis original en anglais.

Plateforme de télésanté rurale

Une application mobile, un site et un tableau de bord qui mettent en relation des patients d’Inde rurale et semi-urbaine avec des médecins, avec téléconsultation, ordonnances numériques et inscription des patients.

Extrait de l’avis du client

“Le processus de design UI/UX a été collaboratif et l’équipe a gardé l’utilisateur final en tête tout du long, ce qui comptait beaucoup pour une plateforme destinée aux zones rurales.”
Rama RamanDirecteur, EonMedLire l’avis complet sur SortlistTraduit de l’avis original en anglais.

Autres avis clients

Comment nous automatisons un processus

  1. 01 – Analyser

    Processus & retour sur investissement

    Nous observons le processus tel qu’il se déroule réellement, mesurons volumes et taux d’exception, et classons les candidats selon le retour sur investissement et le risque.

  2. 02 – Concevoir

    Bots, IA & points de contrôle

    Nous décidons quelles étapes vont aux bots, lesquelles à l’extraction IA ou aux règles, et où une personne doit valider, puis définissons le traitement des exceptions.

  3. 03 – Construire

    Intégrer & valider

    L’automatisation est connectée à vos systèmes ERP, financiers ou CRM et validée sur un lot de documents et de dossiers réels.

  4. 04 – Exploiter

    Surveiller les exceptions

    Des tableaux de bord suivent débit, exceptions et validations, pour ajuster règles et extraction à mesure que formats et volumes évoluent.

Questions fréquentes

Qu’est-ce que l’automatisation intelligente ?
La RPA associée à l’IA : des robots logiciels prennent en charge les tâches répétitives tandis que l’IA lit les documents et prend des décisions, pour que des processus entiers soient automatisés de bout en bout.
Quels processus valent la peine d’être automatisés ?
Les tâches à fort volume, répétitives, documentaires ou régies par des règles : traitement de factures, onboarding, saisie de données, rapprochements. Nous commençons par une phase de cadrage pour chiffrer le retour sur investissement.
Utilisez-vous l’IA pour les documents ?
Oui. L’OCR et l’extraction par LLM lisent factures, formulaires et relevés sans gabarits rigides, avec le même moteur que notre produit Caelum AI.
Est-il sûr d’automatiser un travail critique ?
Oui, avec des points de validation humaine là où la précision et la responsabilité comptent, ainsi qu’un monitoring et des pistes d’audit.
L’automatisation s’intégrera-t-elle à nos systèmes ?
Oui. Nous connectons ERP, CRM et systèmes financiers pour que l’automatisation couvre l’ensemble du processus. Voir l’intégration d’API.

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Indiquez-nous le processus qui mobilise le plus d’heures. Nous évaluons volumes, exceptions et retour sur investissement, et répondons sous un jour ouvré.

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