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Projet phare · GovTech
India Post – gestion des réclamations

À l’échelle de l’Inde, attribué via GeM (nov. 2025).

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India Post – gestion des réclamations

À l’échelle de l’Inde, attribué via GeM (nov. 2025).

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Présence internationale
Inde · Belgique · Royaume-Uni

Trois bureaux, trois fuseaux horaires.

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Design UI/UX pour les produits web et mobiles d’entreprise.

Mindrops conçoit des interfaces, des prototypes et des design systems fondés sur la recherche pour les produits web et mobiles d’entreprise – testés avec les utilisateurs et remis prêts pour l’ingénierie.

Clients

  • Cushman & Wakefield
  • Pacific Group
  • DLF Group
  • Barbeque Nation
  • The Coffee Bean & Tea Leaf

Projets sélectionnés

Une sélection des logiciels que Mindrops a conçus et développés pour ses clients.

Précision d’extraction99 %avec validation humaine, sur des dizaines de milliers de documents par moisCabinet comptable britannique

IA · Comptabilité

Caelum AI – Traitement de documents

Un produit Mindrops d’intelligence documentaire qui extrait transactions, lignes, totaux et dates vers Excel, CSV, JSON ou XML via une API REST, avec relecture humaine (human-in-the-loop).

Atteint 99 % de précision d’extraction sur les documents pris en charge : relevés bancaires, factures et reçus.

SaaS · Marketing d’influence

Activate by Bloglovin'

Une équipe Mindrops dédiée, onshore et offshore, a développé, fait évoluer et maintenu la plateforme en mode agile : matching de campagnes, messagerie et reporting en temps réel.

Maintenue pendant plus de 4 ans, la plateforme est passée à plus de 130 000 influenceurs et plus de 100 000 marques, sur un réseau de plus de 16 millions d’utilisateurs par mois.

Cafés en Inde50+cafés dans toute l’Inde, servis par les systèmes que nous avons conçusDepuis 1963

IA · Restauration

BeanBot – The Coffee Bean & Tea Leaf

Un assistant conversationnel IA intégrable, fondé sur les données en direct du catalogue et des cafés, avec une action « Order Now » sur chaque produit et une console d’administration no-code pour les contenus et les prix.

En service dans plus de 50 points de vente en Inde : environ 10 000 conversations par mois et une cinquantaine de commandes par jour.

Nos services de design UI/UX

Le design UI/UX, c’est la recherche, le design d’interaction et le design visuel qui rendent un produit clair, utilisable et digne de confiance. Mindrops livre recherche utilisateur, wireframes, prototypes, interfaces accessibles (WCAG 2.2) et design systems réutilisables pour le web et le mobile d’entreprise, remis prêts pour l’ingénierie.

Recherche UX

Comprendre les utilisateurs, les parcours et les points de friction avant qu’un seul pixel ne soit dessiné.

Wireframes & prototypes

Tester les flux et les interactions tôt et à moindre coût, avant le développement.

UI & design visuel

Des interfaces modernes et fidèles à la marque qui renforcent la crédibilité et réduisent la friction.

Design systems

Des bibliothèques de composants réutilisables qui gardent l’UX produit cohérente et rapide à étendre.

Accessibilité

L’accessibilité WCAG 2.2 intégrée dès le départ.

Tests d’utilisabilité

Valider les designs auprès de vrais utilisateurs et itérer sur des preuves.

Pour qui nous concevons

Produits en mal d’adoption

Des logiciels qui fonctionnent mais déroutent, quand les abandons, les tickets de support ou les contournements signalent un problème d’utilisabilité.

Nouveaux produits avant le développement

Des équipes qui veulent tester les parcours sur prototypes avant d’y engager un budget d’ingénierie.

Outils d’entreprise aux workflows complexes

Des systèmes internes et B2B – validations, files de traitement, tableaux de bord riches en données – qui doivent être rapides à prendre en main et difficiles à mal utiliser.

Produits dont l’UI s’est fragmentée

Des équipes produit dont les écrans ne se ressemblent plus et ne se comportent plus de la même façon, et qui ont besoin d’un design system partagé par designers et développeurs.

Pourquoi Mindrops pour le design UI/UX

Des designers aux côtés des ingénieurs
Nos designers travaillent dans les mêmes équipes projet que nos développeurs : chaque maquette est vérifiée pour sa faisabilité, ses données et ses cas limites avant la remise.
Des design systems dans Figma et en code
Nous construisons les bibliothèques de composants dans Figma et en React avec Storybook, pour que le design system soit exactement ce qui part en production.
Une expérience de l’UX opérationnelle
Nous concevons des interfaces très orientées workflow – portails fournisseurs, files de réclamations, circuits de validation et applications de saisie terrain – où la clarté détermine le débit.
L’accessibilité comme exigence
Les critères WCAG 2.2 – contraste, navigation au clavier, états de focus et libellés – font partie de chaque revue de design.
Technologies utilisées
Design
Figma · Design systems · Prototyping
Build-ready handoff
React 19 · Tailwind · Storybook
Standards
WCAG 2.2 · Core Web Vitals

Avis clients

Plateforme de télésanté rurale

Une application mobile, un site et un tableau de bord qui mettent en relation des patients d’Inde rurale et semi-urbaine avec des médecins, avec téléconsultation, ordonnances numériques et inscription des patients.

Extrait de l’avis du client

“Le processus de design UI/UX a été collaboratif et l’équipe a gardé l’utilisateur final en tête tout du long, ce qui comptait beaucoup pour une plateforme destinée aux zones rurales.”
Rama RamanDirecteur, EonMedLire l’avis complet sur SortlistTraduit de l’avis original en anglais.

Application de revente de téléphones

Des applications iPhone et Android pour vendre un téléphone d’occasion à Delhi : choix du modèle, questions sur l’état, prix, réservation de l’enlèvement et paiement.

Extrait de l’avis du client

“Plutôt que de développer notre première liste telle quelle, l’équipe Mindrops l’a testée, l’a jugée trop longue et l’a raccourcie jusqu’à ce qu’un nouvel utilisateur puisse la remplir facilement.”
Ms. AnjuDirecteur, KineketLire l’avis complet sur SortlistTraduit de l’avis original en anglais.

Site pour un fabricant de traitement de l’eau

Un site entièrement reconstruit pour un fabricant de produits de traitement de l’eau, organisé par segment (résidentiel, tertiaire, industriel, collectivités et agriculture) avec une rubrique certifications bien visible.

Extrait de l’avis du client

“Ce que nous avons le plus apprécié, c’est la répartition des produits par segment : la navigation est devenue bien plus simple, pour nous comme pour nos clients.”
Umesh AgrawalDirecteur, Pure N Safe Private LimitedLire l’avis complet sur SortlistTraduit de l’avis original en anglais.

Site pour une société de services solaires

Un premier site pour une société de services solaires et d’infrastructures qui vivait jusque-là de recommandations : exploitation et maintenance solaire, main-d’œuvre contractuelle et support industriel, avec des pages Projets et Clients dédiées.

Extrait de l’avis du client

“Les pages Projets et Clients sont meilleures que prévu. Pour une société de services industriels, ces deux pages pèsent plus que tout le reste, et la mise en page laisse le travail parler de lui-même, sans beaucoup de texte.”
Himanshu YadavEmployé, GV ElectricalsLire l’avis complet sur SortlistTraduit de l’avis original en anglais.

Site de services financiers

Un premier site, conçu et développé de zéro, pour une société de prêts, d’assurance, de recouvrement et de courtage en crédit (DSA), un secteur où les clients vérifient une entreprise en ligne avant de lui faire confiance.

Extrait de l’avis du client

“Ce que nous avons le plus apprécié, c’est que chacun de nos quatre services ait sa propre page au lieu de tout mélanger : le site est ainsi facile à comprendre pour le visiteur lambda.”
RashmiDirecteur, Hezal Conclusion (OPC) Private LimitedLire l’avis complet sur SortlistTraduit de l’avis original en anglais.

Boutique Shopify pour une marque de bijoux

Une boutique Shopify pour une marque qui n’avait pas encore de vente en ligne : structure des collections, configuration des paiements et fiches produit à la hauteur d’une ligne de bijoux haut de gamme, sur tous les écrans.

Extrait de l’avis du client

“La mise en page laissait à chaque pièce assez d’espace pour être mise en valeur, sans que la page paraisse vide ou inachevée.”
Aanchal SharmaDirigeant, Ehsaas JewelleryLire l’avis complet sur SortlistTraduit de l’avis original en anglais.

Boutique en ligne pour une marque de bijoux

Une boutique en ligne pour une marque de bijoux en cristal qui vendait jusque-là par messages Instagram : collections claires, achat par intention et paiement adapté au mobile.

Extrait de l’avis du client

“Nous avons apprécié que le design soit validé d’abord et que le développement ne commence qu’ensuite : aucune surprise par la suite.”
Akansha AggarwalDirecteur, Novah by AkanshaaLire l’avis complet sur SortlistTraduit de l’avis original en anglais.

Site pour une maison de retraite

Un premier site pour une maison de retraite de Narela (Delhi), présentant services, administrateurs, dons et coordonnées, complété par la gestion des réseaux sociaux.

Extrait de l’avis du client

“La structure du site donnait l’impression d’avoir été pensée pour le visiteur, pas seulement pour nous.”
Ved Prakash BhardawajAdministrateur, Naya Savera Old Age HomeLire l’avis complet sur SortlistTraduit de l’avis original en anglais.

Boutique en ligne pour un exportateur alimentaire

Un site e-commerce pour une marque alimentaire indienne qui vendait jusque-là sur catalogue et sur demande : makhana, épices, fruits secs et coffrets cadeaux en collections claires, avec des demandes de devis en volume pour les acheteurs à l’export.

Extrait de l’avis du client

“Les retours pendant le développement étaient traités le jour même, et l’affichage mobile a été soigneusement vérifié avant la mise en ligne du site.”
Ankit AgarwalDirigeant, Flavour FussionLire l’avis complet sur SortlistTraduit de l’avis original en anglais.

Plateforme de gestion d’entrepôts

Une application terrain et une interface d’administration web réunissent les mouvements de marchandises, les dépenses et les rapports de plusieurs entrepôts.

Extrait de l’avis du client

“Les rapports qui demandaient auparavant une journée entière de compilation de tableaux se résument désormais à un téléchargement filtré depuis l’interface d’administration.”
Amit AgarwalDirecteur, Footprint WarehousingLire l’avis complet sur ClutchTraduit de l’avis original en anglais.

Autres avis clients

Notre processus de design

  1. 01 – Recherche

    Utilisateurs & parcours

    Entretiens avec les parties prenantes, recherche utilisateur et analytics révèlent qui sont les utilisateurs, ce dont ils ont besoin et où ils bloquent.

  2. 02 – Structure

    Architecture de l’information & wireframes

    Nous définissons l’architecture de l’information et réalisons les wireframes des parcours clés, testés auprès d’utilisateurs avant le design visuel.

  3. 03 – Design

    UI & prototype

    UI haute fidélité et prototypes cliquables sont construits sur un système de composants et vérifiés au regard des WCAG 2.2.

  4. 04 – Remise

    Spécifications et suivi du développement

    Les développeurs reçoivent des spécifications annotées et des composants, et nous restons impliqués pendant le développement pour répondre aux questions et revoir l’implémentation.

Questions fréquentes

Qu’est-ce que le design UI/UX ?
C’est la recherche, le design d’interaction et le design visuel qui rendent un produit clair, utilisable et digne de confiance. Nous livrons recherche utilisateur, wireframes, prototypes, interfaces accessibles et design systems réutilisables pour le web et le mobile d’entreprise.
Que comprend le design UI/UX ?
Recherche utilisateur, architecture de l’information, wireframes et prototypes, design visuel de l’UI, design systems, accessibilité et tests d’utilisabilité.
Construisez-vous des design systems ?
Oui – des bibliothèques de composants réutilisables qui gardent l’UX cohérente et rendent le travail produit futur plus rapide et moins coûteux.
L’accessibilité est-elle incluse ?
Oui. Nous concevons selon WCAG 2.2 dès le départ, pour que l’accessibilité fasse partie de chaque design.
Remettez-vous le travail aux développeurs ou le construisez-vous aussi ?
Les deux. Nous fournissons une remise prête pour le développement, ou nos ingénieurs le construisent – voir le product engineering.
Le design peut-il améliorer la conversion ?
Oui. Des flux plus clairs et moins de friction augmentent la conversion – à associer au CRO.

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