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Projet phare · GovTech
India Post – gestion des réclamations

À l’échelle de l’Inde, attribué via GeM (nov. 2025).

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Projet phare · GovTech
India Post – gestion des réclamations

À l’échelle de l’Inde, attribué via GeM (nov. 2025).

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Présence internationale
Inde · Belgique · Royaume-Uni

Trois bureaux, trois fuseaux horaires.

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Des plateformes d’apprentissage pour organismes de formation, établissements et start-ups EdTech.

Mindrops construit des plateformes e-learning et des applications EdTech – LMS, diffusion de cours, classes en direct, évaluations et analytique – pour le web et le mobile, avec un accès hors ligne dans l’application.

Clients

  • Cushman & Wakefield
  • Pacific Group
  • DLF Group
  • Barbeque Nation
  • The Coffee Bean & Tea Leaf

Projets sélectionnés

Une sélection des logiciels que Mindrops a conçus et développés pour ses clients.

SaaS · Marketing d’influence

Activate by Bloglovin'

Une équipe Mindrops dédiée, onshore et offshore, a développé, fait évoluer et maintenu la plateforme en mode agile : matching de campagnes, messagerie et reporting en temps réel.

Maintenue pendant plus de 4 ans, la plateforme est passée à plus de 130 000 influenceurs et plus de 100 000 marques, sur un réseau de plus de 16 millions d’utilisateurs par mois.

Bureaux de poste au total165 000Le plus grand réseau postal du monde

Secteur public · GovTech

India Post – Gestion des réclamations

Une plateforme automatisée par l’IA, bâtie sur le socle LazyMonkey de Mindrops, qui catégorise, priorise et oriente chaque réclamation et y répond automatiquement, avec un dossier unique suivi par SLA pour les équipes centrales et régionales.

Attribuée via GeM (nov. 2025), elle trie automatiquement des milliers de réclamations par jour pour un réseau de plus de 150 000 bureaux de poste.

Cafés en Inde50+cafés dans toute l’Inde, servis par les systèmes que nous avons conçusDepuis 1963

IA · Restauration

BeanBot – The Coffee Bean & Tea Leaf

Un assistant conversationnel IA intégrable, fondé sur les données en direct du catalogue et des cafés, avec une action « Order Now » sur chaque produit et une console d’administration no-code pour les contenus et les prix.

En service dans plus de 50 points de vente en Inde : environ 10 000 conversations par mois et une cinquantaine de commandes par jour.

Nos services de développement e-learning

Le développement e-learning et EdTech consiste à concevoir des plateformes et des applications d’apprentissage : LMS, diffusion de cours, classes en direct, évaluations, gamification et analytique. Mindrops construit des produits d’apprentissage engageants et évolutifs pour les établissements, les organismes de formation et les start-ups EdTech.

LMS & cours

Création de cours, diffusion, suivi de progression et certificats sur un LMS évolutif.

Classes en direct & virtuelles

Classes en direct, webinaires et classes virtuelles avec enregistrements et interaction.

Évaluations & quiz

Quiz, examens, surveillance et notation avec garde-fous anti-triche.

Engagement & gamification

Gamification, discussions et notifications qui favorisent l’achèvement et la rétention.

Analytique et résultats

Une analytique par apprenant et par cohorte qui montre ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.

Apprentissage mobile

Des applications natives et cross-platform pour apprendre partout, en ligne et hors ligne.

Pour qui nous réalisons des plateformes d’apprentissage

Organismes de formation & préparation

Instituts qui passent leurs cours en ligne et veulent gérer vidéos de cours, supports d’étude et groupes en ligne et en présentiel dans une seule plateforme.

Start-ups EdTech

Fondateurs qui lancent un produit d’apprentissage et ont besoin de fondations pour les cours, les paiements et la progression sur lesquelles bâtir de nouvelles fonctionnalités.

Équipes formation en entreprise

Entreprises qui forment salariés ou partenaires et ont besoin de cours assignés, d’évaluations, du suivi d’achèvement et de rapports de conformité.

Universités & établissements

Établissements qui ajoutent enseignement en direct et enregistré et évaluations en ligne, intégrés à leur système d’information étudiant.

Pourquoi Mindrops pour le développement e-learning

Conception des cours avec vos formateurs
La structure des cours, les règles de validation et les relances sont définies avec vos formateurs avant de construire le moindre écran, pour que les fonctions d’engagement suivent la façon dont vos apprenants étudient.
Vidéo adaptée aux connexions mobiles variables
Streaming, enregistrements et leçons téléchargeables sont conçus pour des apprenants aux connexions mobiles variables, avec un accès hors ligne dans l’application.
Intégrité des évaluations
Quiz, examens et surveillance sont conçus dès le début du développement avec des garde-fous anti-triche et des résultats traçables.
Analyse de progression et de cohorte
Les analyses de progression, d’achèvement et de cohorte montrent aux formateurs où les apprenants décrochent, pour améliorer les cours sur des faits.
Technologies utilisées
Frontend & mobile
React 19 · Next.js · Flutter · React Native
Backend
Node.js · Python · PostgreSQL · Redis
Media & live
Video streaming · WebRTC · Push / FCM
Cloud & DevOps
AWS · Docker · CI/CD

Avis clients

Plateforme de gestion d’entrepôts

Une application terrain et une interface d’administration web réunissent les mouvements de marchandises, les dépenses et les rapports de plusieurs entrepôts.

Extrait de l’avis du client

“Les rapports qui demandaient auparavant une journée entière de compilation de tableaux se résument désormais à un téléchargement filtré depuis l’interface d’administration.”
Amit AgarwalDirecteur, Footprint WarehousingLire l’avis complet sur ClutchTraduit de l’avis original en anglais.

Recrutement et gestion des candidatures

Une plateforme de recrutement avec inscription, dépôt des candidatures, convocations et tableau de bord d’administration centralisé.

Extrait de l’avis du client

“Ils l’ont conçue pour absorber un fort trafic simultané pendant les campagnes de recrutement, ce qui était essentiel pour nous.”
AnujDirecteur, NIA Aviation Services Pvt. Ltd.Lire l’avis complet sur GoodFirmsTraduit de l’avis original en anglais.

Plateforme fintech de prêt

Une application client, une application partenaire et un back-office réalisés par une seule équipe, avec KYC, contrôles de crédit CIBIL et approbation automatisée des prêts.

Extrait de l’avis du client

“Les projets fintech comportent de nombreuses couches, et c’était appréciable de travailler avec une équipe qui comprenait le volet crédit et prêt.”
Shyam AryaDirecteur, Insto Fin Private LimitedLire l’avis complet sur SortlistTraduit de l’avis original en anglais.

Plateforme de télésanté rurale

Une application mobile, un site et un tableau de bord qui mettent en relation des patients d’Inde rurale et semi-urbaine avec des médecins, avec téléconsultation, ordonnances numériques et inscription des patients.

Extrait de l’avis du client

“Le processus de design UI/UX a été collaboratif et l’équipe a gardé l’utilisateur final en tête tout du long, ce qui comptait beaucoup pour une plateforme destinée aux zones rurales.”
Rama RamanDirecteur, EonMedLire l’avis complet sur SortlistTraduit de l’avis original en anglais.

Marketplace de services pour animaux

Une plateforme unique qui remplace des outils dispersés pour la commande d’alimentation animale, la réservation de promeneurs, les consultations vétérinaires et les annonces d’adoption, avec des fonctions client et un back-office de gestion des prestataires.

Extrait de l’avis du client

“Ce sont la gestion des prestataires et l’administration qui se sont le plus distinguées, car elles devaient réunir promeneurs, éducateurs, cafés et laboratoires d’analyses dans un seul système cohérent.”
Vikas ShokeenDirecteur, Petinfy (JAVI Services LLP)Lire l’avis complet sur SortlistTraduit de l’avis original en anglais.

Application de commande pour un négociant en tissus

Une application mobile permettant aux revendeurs de consulter et commander des tissus en autonomie, et un back-office pour suivre commandes, paiements et stocks, pour un négociant du Ram Bazar de Delhi.

Extrait de l’avis du client

“Les acheteurs de tissus doivent voir le grammage (GSM), la laize et les coloris avant de se décider – Mindrops a construit la mise en page du catalogue autour de cela, sans que nous ayons beaucoup à expliquer.”
Chirag VaswaniPropriétaire, LROP FabricsLire l’avis complet sur SortlistTraduit de l’avis original en anglais.

Autres avis clients

Comment nous réalisons une plateforme d’apprentissage

  1. 01 – Définition

    Cartographier apprenants & contenus

    Nous cartographions les rôles apprenant, formateur et administrateur, les formats de cours et les systèmes connectés, et validons le catalogue et les fonctionnalités du lancement.

  2. 02 – Design

    Prototyper le parcours

    Inscription, leçon, classe en direct et évaluation sont prototypées et revues avec des contenus d’exemple avant le développement.

  3. 03 – Développement

    Construire plateforme & applications

    LMS, applications web et mobiles sont livrés par incréments, avec intégrations vidéo, paiement et SIS testées sur de vrais contenus de cours.

  4. 04 – Lancement

    Piloter avec une cohorte

    Un premier cours ou une première cohorte démarre, les données confirment que les apprenants progressent comme prévu, puis le catalogue s’étoffe avec un support continu.

Questions fréquentes

Qu’est-ce que le développement e-learning et EdTech ?
Le développement e-learning et EdTech consiste à concevoir des plateformes et des applications d’apprentissage – LMS, diffusion de cours, classes en direct, évaluations, gamification et analytique. Mindrops construit des produits d’apprentissage engageants et évolutifs pour les établissements, les organismes de formation et les start-ups EdTech.
Que pouvez-vous construire pour l’e-learning ?
Des plateformes LMS et de cours, des classes en direct et virtuelles, des évaluations et de la surveillance, de la gamification, des applications d’apprentissage mobile et de l’analytique – pour les établissements, les organismes de formation et les start-ups EdTech.
Pouvez-vous construire des fonctionnalités de classe en direct et de vidéo ?
Oui. Nous construisons des classes en direct, des webinaires et des classes virtuelles avec enregistrement et interaction via le streaming et WebRTC.
Prenez-vous en charge les évaluations et la surveillance ?
Oui. Quiz, examens, notation et surveillance avec garde-fous anti-triche font partie de ce que nous construisons.
Cela fonctionnera-t-il sur mobile et hors ligne ?
Oui. Nous construisons des applications d’apprentissage mobiles natives et cross-platform avec leçons téléchargeables et support hors ligne.
Cela peut-il s’intégrer aux systèmes existants ?
Oui. Nous intégrons les systèmes SIS, de paiement et de contenu via des API. Voir intégration d’API.

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Dites-nous qui sont vos apprenants et comment vous enseignez aujourd’hui. Notre équipe répond sous un jour ouvré avec une proposition de périmètre pour la plateforme.

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