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Projet phare · GovTech
India Post – gestion des réclamations

À l’échelle de l’Inde, attribué via GeM (nov. 2025).

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Projet phare · GovTech
India Post – gestion des réclamations

À l’échelle de l’Inde, attribué via GeM (nov. 2025).

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Présence internationale
Inde · Belgique · Royaume-Uni

Trois bureaux, trois fuseaux horaires.

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Des applications AR et VR pour la formation et la visualisation produit 3D.

Mindrops construit de l’AR et de la VR – formation immersive, visualisation produit 3D et expériences interactives – pour le web, le mobile et les casques, testées sur les appareils cibles pour une fréquence d’images stable.

Clients

  • Cushman & Wakefield
  • Pacific Group
  • DLF Group
  • Barbeque Nation
  • The Coffee Bean & Tea Leaf

Projets sélectionnés

Une sélection des logiciels que Mindrops a conçus et développés pour ses clients.

SaaS · Marketing d’influence

Activate by Bloglovin'

Une équipe Mindrops dédiée, onshore et offshore, a développé, fait évoluer et maintenu la plateforme en mode agile : matching de campagnes, messagerie et reporting en temps réel.

Maintenue pendant plus de 4 ans, la plateforme est passée à plus de 130 000 influenceurs et plus de 100 000 marques, sur un réseau de plus de 16 millions d’utilisateurs par mois.

Bureaux de poste au total165 000Le plus grand réseau postal du monde

Secteur public · GovTech

India Post – Gestion des réclamations

Une plateforme automatisée par l’IA, bâtie sur le socle LazyMonkey de Mindrops, qui catégorise, priorise et oriente chaque réclamation et y répond automatiquement, avec un dossier unique suivi par SLA pour les équipes centrales et régionales.

Attribuée via GeM (nov. 2025), elle trie automatiquement des milliers de réclamations par jour pour un réseau de plus de 150 000 bureaux de poste.

Cafés en Inde50+cafés dans toute l’Inde, servis par les systèmes que nous avons conçusDepuis 1963

IA · Restauration

BeanBot – The Coffee Bean & Tea Leaf

Un assistant conversationnel IA intégrable, fondé sur les données en direct du catalogue et des cafés, avec une action « Order Now » sur chaque produit et une console d’administration no-code pour les contenus et les prix.

En service dans plus de 50 points de vente en Inde : environ 10 000 conversations par mois et une cinquantaine de commandes par jour.

Nos services de développement AR et VR

Le développement AR/VR consiste à créer des expériences de réalité augmentée et virtuelle – formation immersive, visualisation produit 3D et applications interactives – pour le web, le mobile et les casques. Mindrops conçoit et développe des expériences immersives construites autour d’un objectif métier défini, intégrées à vos données et systèmes.

Applications AR

Des applications de réalité augmentée pour les cas d’usage produit, retail, terrain et marketing.

Formation & simulation VR

Une formation et une simulation virtuelles, sûres et reproductibles, pour les tâches complexes ou dangereuses.

3D & visualisation produit

Configurateurs 3D interactifs et visualisation de produits et d’espaces.

WebXR

Des expériences immersives dans le navigateur – sans installation d’application.

Mobile & casque

Des développements pour l’AR iOS/Android et les principaux casques VR.

Intégration

Connexion des interfaces immersives à vos données, votre commerce et vos systèmes.

Pour qui nous réalisons des projets AR et VR

Formation industrielle & sécurité

Organisations qui forment à des tâches dangereuses, coûteuses ou rarement réalisées et ont besoin d’une pratique reproductible sans risque réel.

Industriels & entreprises produit

Équipes qui veulent que clients ou commerciaux explorent, configurent et comprennent un produit complexe avant sa fabrication ou sa livraison.

Retail & marketing

Marques qui veulent permettre aux acheteurs de placer, prévisualiser ou essayer des produits chez eux, depuis un smartphone ou un navigateur.

Immobilier & espaces

Promoteurs et concepteurs qui veulent faire visiter espaces et agencements aux parties prenantes avant le début des travaux.

Pourquoi Mindrops pour l’AR et la VR

Un format choisi selon l’objectif
Chaque projet part du résultat à obtenir – un acquis de formation, une étape de conversion ou un gain d’efficacité – et le format immersif est choisi pour le servir.
WebXR, AR mobile ou casque
Nous recommandons WebXR, l’AR mobile avec ARKit/ARCore ou une application pour casque selon l’endroit où se trouve déjà votre audience, pour que personne n’ait à installer ce qu’il n’utilisera pas.
Testé sur les appareils cibles
Modèles et scènes sont optimisés et testés sur les smartphones et casques cibles pour tenir une fréquence d’images stable – la différence entre immersion et inconfort.
Connecté à vos systèmes
Configurateurs et modules de formation lisent vos données produit, commerce ou formation et renvoient les résultats vers vos systèmes.
Technologies utilisées
Engines & XR
Unity · WebXR · ARKit · ARCore
3D & web
Three.js · glTF · React
Backend
Node.js · APIs · Cloud

Avis clients

Plateforme de gestion d’entrepôts

Une application terrain et une interface d’administration web réunissent les mouvements de marchandises, les dépenses et les rapports de plusieurs entrepôts.

Extrait de l’avis du client

“Les rapports qui demandaient auparavant une journée entière de compilation de tableaux se résument désormais à un téléchargement filtré depuis l’interface d’administration.”
Amit AgarwalDirecteur, Footprint WarehousingLire l’avis complet sur ClutchTraduit de l’avis original en anglais.

Plateforme de télésanté rurale

Une application mobile, un site et un tableau de bord qui mettent en relation des patients d’Inde rurale et semi-urbaine avec des médecins, avec téléconsultation, ordonnances numériques et inscription des patients.

Extrait de l’avis du client

“Le processus de design UI/UX a été collaboratif et l’équipe a gardé l’utilisateur final en tête tout du long, ce qui comptait beaucoup pour une plateforme destinée aux zones rurales.”
Rama RamanDirecteur, EonMedLire l’avis complet sur SortlistTraduit de l’avis original en anglais.

Application de revente de téléphones

Des applications iPhone et Android pour vendre un téléphone d’occasion à Delhi : choix du modèle, questions sur l’état, prix, réservation de l’enlèvement et paiement.

Extrait de l’avis du client

“Plutôt que de développer notre première liste telle quelle, l’équipe Mindrops l’a testée, l’a jugée trop longue et l’a raccourcie jusqu’à ce qu’un nouvel utilisateur puisse la remplir facilement.”
Ms. AnjuDirecteur, KineketLire l’avis complet sur SortlistTraduit de l’avis original en anglais.

Boutique en ligne pour un exportateur alimentaire

Un site e-commerce pour une marque alimentaire indienne qui vendait jusque-là sur catalogue et sur demande : makhana, épices, fruits secs et coffrets cadeaux en collections claires, avec des demandes de devis en volume pour les acheteurs à l’export.

Extrait de l’avis du client

“Les retours pendant le développement étaient traités le jour même, et l’affichage mobile a été soigneusement vérifié avant la mise en ligne du site.”
Ankit AgarwalDirigeant, Flavour FussionLire l’avis complet sur SortlistTraduit de l’avis original en anglais.

Site pour un fabricant de traitement de l’eau

Un site entièrement reconstruit pour un fabricant de produits de traitement de l’eau, organisé par segment (résidentiel, tertiaire, industriel, collectivités et agriculture) avec une rubrique certifications bien visible.

Extrait de l’avis du client

“Ce que nous avons le plus apprécié, c’est la répartition des produits par segment : la navigation est devenue bien plus simple, pour nous comme pour nos clients.”
Umesh AgrawalDirecteur, Pure N Safe Private LimitedLire l’avis complet sur SortlistTraduit de l’avis original en anglais.

Boutique Shopify pour une marque de bijoux

Une boutique Shopify pour une marque qui n’avait pas encore de vente en ligne : structure des collections, configuration des paiements et fiches produit à la hauteur d’une ligne de bijoux haut de gamme, sur tous les écrans.

Extrait de l’avis du client

“La mise en page laissait à chaque pièce assez d’espace pour être mise en valeur, sans que la page paraisse vide ou inachevée.”
Aanchal SharmaDirigeant, Ehsaas JewelleryLire l’avis complet sur SortlistTraduit de l’avis original en anglais.

Autres avis clients

Comment nous réalisons un projet AR ou VR

  1. 01 – Cadrage

    Définir le résultat

    Nous fixons l’objectif métier, l’audience, les appareils cibles et la mesure du succès, puis choisissons entre AR, VR et WebXR.

  2. 02 – Prototype

    Prouver sur l’appareil

    Un prototype ciblé de l’interaction clé tourne sur le matériel cible, pour tester tôt le confort, la performance et la valeur.

  3. 03 – Développement

    Produire & intégrer

    Assets 3D, interactions et intégrations back-end sont développés par incréments, avec des tests sur appareil à chaque version.

  4. 04 – Déploiement

    Publier & mesurer

    L’expérience est publiée sur le web, les stores ou des casques gérés, avec une analyse de l’usage et des résultats, et des mises à jour continues.

Questions fréquentes

Qu’est-ce que le développement AR/VR ?
Le développement AR/VR consiste à créer des expériences de réalité augmentée et virtuelle – formation immersive, visualisation produit 3D et applications interactives – pour le web, le mobile et les casques. Mindrops développe des expériences immersives au service d’un véritable objectif métier.
Quels projets AR/VR réalisez-vous ?
Applications AR, formation et simulation VR, 3D et visualisation produit, et expériences WebXR dans le navigateur – pour le web, le mobile et les casques.
À quoi l’AR/VR sert-il vraiment ?
L’AR/VR se justifie là où l’immersion apporte une vraie valeur : formation pratique sans risque, visualisation de produits ou d’espaces avant qu’ils n’existent, et expériences produit engageantes.
Les utilisateurs ont-ils besoin d’une application ou d’un casque ?
Pas toujours : le WebXR permet de vivre des expériences immersives dans le navigateur. Nous recommandons le bon mode de diffusion selon votre audience et votre cas d’usage.
Cela peut-il se connecter à nos systèmes ?
Oui. Nous intégrons les interfaces immersives à vos données, votre commerce et vos systèmes back-end.
N’est-ce qu’un gadget ?
Seulement si c’est ajouté après coup. Nous construisons des expériences immersives avec un objectif métier clair – résultats de formation, conversion ou efficacité.

Nous contacter

Décrivez la tâche, le produit ou l’espace que vous voulez faire vivre. Nous revenons vers vous sous un jour ouvré avec un format et une approche recommandés.

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