Aller au contenu
Contact
Projet phare · GovTech
India Post – gestion des réclamations

À l’échelle de l’Inde, attribué via GeM (nov. 2025).

Lire →
Projet phare · GovTech
India Post – gestion des réclamations

À l’échelle de l’Inde, attribué via GeM (nov. 2025).

Lire →
Présence internationale
Inde · Belgique · Royaume-Uni

Trois bureaux, trois fuseaux horaires.

→

Plateformes développeurs internes pour les organisations d’ingénierie multi-équipes.

Mindrops construit des plateformes développeurs internes (environnements en self-service, golden paths, CI/CD, garde-fous) qui réduisent la charge cognitive et permettent à vos ingénieurs de livrer plus vite, plus sûrement et plus régulièrement.

Clients

  • Cushman & Wakefield
  • Pacific Group
  • DLF Group
  • Barbeque Nation
  • The Coffee Bean & Tea Leaf

Projets sélectionnés

Une sélection des logiciels que Mindrops a conçus et développés pour ses clients.

SaaS · Marketing d’influence

Activate by Bloglovin'

Une équipe Mindrops dédiée, onshore et offshore, a développé, fait évoluer et maintenu la plateforme en mode agile : matching de campagnes, messagerie et reporting en temps réel.

Maintenue pendant plus de 4 ans, la plateforme est passée à plus de 130 000 influenceurs et plus de 100 000 marques, sur un réseau de plus de 16 millions d’utilisateurs par mois.

Bureaux de poste au total165 000Le plus grand réseau postal du monde

Secteur public · GovTech

India Post – Gestion des réclamations

Une plateforme automatisée par l’IA, bâtie sur le socle LazyMonkey de Mindrops, qui catégorise, priorise et oriente chaque réclamation et y répond automatiquement, avec un dossier unique suivi par SLA pour les équipes centrales et régionales.

Attribuée via GeM (nov. 2025), elle trie automatiquement des milliers de réclamations par jour pour un réseau de plus de 150 000 bureaux de poste.

Système History-of-PostingHOPDéveloppé, déployé et maintenu de bout en bout

Secteur public · GST

Central Goods and Services Tax (CGST) – Système HOP

Un système History-of-Posting (HOP) pour l’historique d’affectation des agents et la gestion du personnel, développé et déployé par Mindrops.

Développé, déployé et toujours maintenu par Mindrops, il est la source unique de vérité de la zone pour l’historique des affectations.

Nos services de platform engineering

Le platform engineering consiste à construire des plateformes développeurs internes (IDP) qui donnent aux ingénieurs un accès en self-service, par des chemins balisés, à l’infrastructure, aux pipelines et aux environnements. Mindrops conçoit et construit des IDP avec golden paths, CI/CD, observabilité et garde-fous, pour que les équipes livrent plus vite et avec moins de risques.

Plateforme développeurs interne

Des portails en self-service et des golden paths pour que les équipes provisionnent, construisent et déploient sans attendre les ops.

CI/CD & automatisation

Des pipelines standardisés et sûrs qui font de la bonne pratique la voie la plus simple pour chaque équipe.

Infrastructure as code

Une infrastructure reproductible et versionnée avec Terraform et GitOps, sans environnements uniques configurés à la main.

Garde-fous & politiques

Des politiques de sécurité, de coûts et de conformité appliquées automatiquement par la plateforme.

Observabilité intégrée

Journaux, métriques et traces intégrés à la plateforme, pour que chaque service soit observable par défaut.

Expérience développeur

Moins de tâches répétitives, une intégration plus rapide des nouveaux arrivants et des délais raccourcis, mesurés par rapport à une référence établie dès le premier jour.

Pour qui nous construisons des plateformes développeurs

Des pipelines différents d’une équipe à l’autre

Organisations où chaque équipe a construit ses propres pipelines et son infrastructure, si bien que standards, sécurité et support varient d’une équipe à l’autre.

Onboarding lent et demandes d’environnement

Ingénieurs qui attendent des jours un environnement, des accès ou un pipeline avant de pouvoir livrer du code utile.

Des ops réduites à une file de tickets

Petites équipes ops ou plateforme qui traitent des demandes répétitives qu’un workflow en self-service réglerait en quelques minutes.

Des garde-fous qui dépendent des relecteurs

Règles de sécurité, de coûts et de conformité qui dépendent de personnes repérant les problèmes en revue de code.

Pourquoi Mindrops pour le platform engineering

Conçue avec vos développeurs
Nous interrogeons et observons les équipes qui utiliseront la plateforme, puis balisons les workflows qu’elles répètent le plus.
Des indicateurs d’adoption dès le premier jour
Lead time, fréquence de déploiement, taux d’échec des changements et durée d’onboarding sont mesurés dès le premier jour, pour que l’effet de la plateforme se lise en chiffres.
Une technologie choisie par charge de travail
Kubernetes, serverless ou services managés sont choisis selon chaque charge de travail, pour que les équipes produit ne portent que la complexité dont leurs services ont besoin.
Une responsabilité transférée à votre équipe
Templates, modules Terraform et procédures d’exploitation sont stockés dans vos dépôts, et nous travaillons en binôme avec vos platform engineers jusqu’à ce qu’ils prennent la plateforme en main au quotidien.
Technologies utilisées
Platform
Kubernetes · Docker · Terraform · GitOps
CI/CD
GitHub Actions · GitLab CI · Argo CD
Observability
Prometheus · Grafana · OpenTelemetry
Cloud
AWS · Azure · GCP · Serverless

Avis clients

Renfort pour le logiciel et le cloud

Une équipe Mindrops qui travaille aux côtés des ingénieurs du client sur des projets de développement logiciel et cloud, pour apporter une capacité de livraison fiable.

Extrait de l’avis du client

“Mindrops a géré des exigences complexes avec aisance et a apporté de la valeur tout au long du projet.”
Harsh BihaniResponsable technique, Qzaark IndiaLire l’avis complet sur SortlistTraduit de l’avis original en anglais.

Maintenance d’un site de recrutement

Un contrat de maintenance annuel pour stabiliser un site de recrutement aéronautique et corriger le parcours de candidature en ligne, qui doit tenir pendant les campagnes d’embauche.

Extrait de l’avis du client

“La plupart des candidats de l’aéronautique postulent depuis leur téléphone, et les corrections du parcours de candidature traduisaient une compréhension concrète de cette réalité, pas de simples retouches graphiques.”
SuryaDirecteur, Bhartiya Aviation ServicesLire l’avis complet sur SortlistTraduit de l’avis original en anglais.

Plateforme de gestion d’entrepôts

Une application terrain et une interface d’administration web réunissent les mouvements de marchandises, les dépenses et les rapports de plusieurs entrepôts.

Extrait de l’avis du client

“Les rapports qui demandaient auparavant une journée entière de compilation de tableaux se résument désormais à un téléchargement filtré depuis l’interface d’administration.”
Amit AgarwalDirecteur, Footprint WarehousingLire l’avis complet sur ClutchTraduit de l’avis original en anglais.

Recrutement et gestion des candidatures

Une plateforme de recrutement avec inscription, dépôt des candidatures, convocations et tableau de bord d’administration centralisé.

Extrait de l’avis du client

“Ils l’ont conçue pour absorber un fort trafic simultané pendant les campagnes de recrutement, ce qui était essentiel pour nous.”
AnujDirecteur, NIA Aviation Services Pvt. Ltd.Lire l’avis complet sur GoodFirmsTraduit de l’avis original en anglais.

Plateforme fintech de prêt

Une application client, une application partenaire et un back-office réalisés par une seule équipe, avec KYC, contrôles de crédit CIBIL et approbation automatisée des prêts.

Extrait de l’avis du client

“Les projets fintech comportent de nombreuses couches, et c’était appréciable de travailler avec une équipe qui comprenait le volet crédit et prêt.”
Shyam AryaDirecteur, Insto Fin Private LimitedLire l’avis complet sur SortlistTraduit de l’avis original en anglais.

Plateforme de télésanté rurale

Une application mobile, un site et un tableau de bord qui mettent en relation des patients d’Inde rurale et semi-urbaine avec des médecins, avec téléconsultation, ordonnances numériques et inscription des patients.

Extrait de l’avis du client

“Le processus de design UI/UX a été collaboratif et l’équipe a gardé l’utilisateur final en tête tout du long, ce qui comptait beaucoup pour une plateforme destinée aux zones rurales.”
Rama RamanDirecteur, EonMedLire l’avis complet sur SortlistTraduit de l’avis original en anglais.

Autres avis clients

Comment nous construisons une plateforme développeurs interne

  1. 01 – Découvrir

    Cartographie des parcours développeurs

    Nous retraçons le chemin du code, du poste de travail à la production, les points d’attente et les parcours à baliser en priorité.

  2. 02 – Baliser

    Premier golden path

    Nous construisons un golden path de bout en bout – template de service, pipeline, environnement et observabilité – avec une équipe pilote.

  3. 03 – Étendre

    Self-service et garde-fous

    Nous ajoutons un portail développeurs, d’autres templates et du policy as code pour la sécurité, les coûts et la conformité, à partir des retours du pilote.

  4. 04 – Adopter

    Déploiement et appropriation

    Nous embarquons d’autres équipes, suivons les métriques de livraison par rapport à la référence et transférons la responsabilité à votre équipe plateforme.

Questions fréquentes

Qu’est-ce que le platform engineering ?
C’est la pratique consistant à construire une plateforme développeurs interne – une voie balisée, en self-service, vers l’infrastructure, les pipelines et les environnements – pour que les équipes applicatives livrent plus vite sans réinventer chacune l’exploitation de son côté.
N’est-ce pas du DevOps sous un nouveau nom ?
Non. Le DevOps est une culture et une pratique ; le platform engineering l’industrialise en une plateforme interne réutilisable. Nous faisons les deux – voir notre service DevOps & SRE.
Avons-nous besoin de Kubernetes pour cela ?
Pas forcément. Nous construisons la plateforme autour de vos besoins – Kubernetes là où il convient, serverless ou services managés là où c’est préférable.
Comment mesurez-vous le succès ?
Par des indicateurs d’expérience développeur et de livraison : délai de mise en production (lead time), fréquence de déploiement, taux d’échec des changements et durée d’intégration des nouveaux arrivants, suivis et améliorés dans la durée.
Pouvez-vous appliquer des garde-fous de sécurité et de coûts ?
Oui. Nous mettons en place du policy as code, pour que les règles de sécurité, de coûts et de conformité soient appliquées automatiquement dans la plateforme. Voir FinOps et cybersécurité.

Nous contacter

Dites-nous combien d’équipes vous avez et comment elles déploient aujourd’hui. Un platform engineer vous répond sous un jour ouvré en indiquant où une plateforme serait rentable en premier.

Nous utilisons des cookies nécessaires au fonctionnement du site. Les cookies de mesure d’audience et de marketing sont facultatifs.